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1.绪论
1.1研究背景
1.1.1知识经济的兴起及特征
1.1.2知识管理的重要性日益凸显
1.1.3构建知识管理能力成为企业面临的新挑战
1.2研究意义
1.3研究框架
2.研究回顾及文献综述
2.1知识与知识管理
2.1.1知识及其相关研究回顾
2.1.2知识管理及其相关研究回顾
2.2知识管理能力及其构成
2.2.1知识管理能力
2.2.2知识管理能力的构成
2.3知识管理能力的影响因素
2.3.1社会资本理论中知识管理的影响因素
2.3.2以往研究中的主要影响因素分析总结
2.4知识管理能力所影响的企业绩效
2.5知识管理能力与其影响因素间的作用机制
2.5.1系统思考的观点
2.5.2知识链的启示
2.6知识管理能力及其影响因素对企业影响的研究
2.6.1定量研究
2.6.2定性研究
3.以往研究总结与研究设计
3.1以往研究总结及评价
3.2理论模型的提出及研究假设
3.2.1研究构思
3.2.2研究假设
3.2.3研究变量定义及其度量
3.3实证研究方案的设计
3.3.1调查问卷的设计
3.3.2调查问卷的预调研
4.实证研究与分析
4.1问卷调研的基本情况
4.1.1研究样本选取
4.1.2调查有效性控制
4.2问卷调研结果的分析
4.2.1知识管理能力的探索性研究
4.2.2知识管理能力与企业绩效之间的关系研究(1)
4.2.2知识管理能力与企业绩效之间的关系研究(2)
5.实证分析结果讨论
5.1关于知识管理能力构成的探讨
5.2知识管理能力与其影响因素之间关系的讨论
5.2.1信息技术
5.2.2结构因素
5.2.3文化因素
5.2.4小结
5.3知识管理能力与企业绩效之间关系的讨论
5.3.1应用能力
5.3.2转化能力
5.3.3保护能力
5.3.4获取能力
5.4干涉变量所产生影响的比较分析
5.4.1不同类型企业的比较分析
5.4.2不同行业企业的比较分析
5.4.3不同发展阶段企业的比较分析
6.研究结论与展望
6.1研究结论
6.2研究总结
6.2.1研究成果
6.2.2研究局限
6.3研究展望
参考文献
附录:企业知识管理能力调查问卷
浙江大学;