冲突心理表征和冲突情境知觉对降低冲突情境中竞争行为倾向的影响

摘要

竞争是冲突博弈中的典型行为。虽然采取竞争行为也许会在短期内获得更多利益，但从长期来讲往往并非如此。如何降低人们在冲突博弈中的竞争行为，创造出一个令各方都满意的解决方案是近年来组织行为和经济决策研究领域的一个热点。
　　本研究目的在于研究冲突博弈中竞争行为发生的心理机制，并探寻可以预测竞争行为的心理变量。冲突情境、对于冲突的心理表征和对当前冲突情境的知觉是影响博弈者采取竞争还是合作行为的关键因素。本研究基于情境认知理论假定冲突情境下的知觉（冲突情境知觉）影响在此情境下的竞争行为倾向;已有相关的心理经验（冲突心理表征）调节冲突情境知觉与竞争行为倾向的关系;而不同的物理情境（冲突与合作，高冲突与低冲突）也会调节冲突心理表征对冲突情境知觉和竞争行为倾向的影响。在以往研究的基础上，本研究改编了冲突心理表征问卷，自编并验证了冲突情境知觉问卷，提出竞争行为倾向作为主要因变量指标。在完全信息有限重复博弈的实验设定下，采用囚徒困境及其变式创设高、低冲突情境，采用最大不同博弈创设合作情境。
　　本研究包括四个研究五个实验。研究一（实验1和实验2）考察冲突与合作情境影响冲突心理表征对冲突情境知觉和竞争行为倾向之间关系的调节作用，即对调节作用的再调节（后同）。研究二（实验1和实验3）考察高、低冲突情境（大、小参数）影响冲突心理表征对冲突情境知觉对竞争行为倾向之间关系的调节作用。研究三（实验1和实验4）考察高、低冲突情境（有、无合作标签）影响冲突心理表征对冲突情境知觉和竞争行为倾向之间关系的调节作用。研究四（实验1和实验5）考察高、低冲突情境（未分解与分解的囚徒困境）影响冲突心理表征对冲突情境知觉和竞争行为倾向之间关系的调节作用。最后，本研究比较了五种情境下的冲突心理表征、冲突情境知觉、竞争行为倾向、总的竞争行为频率和总点数的差异，并分析了冲突情境知觉对降低冲突博弈中竞争行为倾向的作用。
　　本研究的主要结论为:
　　(1)单一博弈情境下，冲突情境知觉对竞争行为倾向具有预测作用;
　　(2)单一博弈情境下，冲突心理表征对冲突情境知觉和竞争行为倾向之间的关系不存在调节作用。
　　(3)除了研究三外，博弈情境（冲突与合作，高冲突和低冲突）对竞争行为倾向具有预测作用，并调节冲突情境知觉与竞争行为倾向之间的关系;
　　(4)相比其他博弈情境而言，小参数囚徒困境（低）冲突情境下，冲突情境知觉和竞争行为倾向表现出更低的趋势。
　　本研究的主要贡献在于，提出了竞争行为倾向的因变量，考察了博弈情境、冲突心理表征、冲突情境知觉对竞争行为倾向的影响。研究结果完善了情境认知理论，拓宽了多情境有限重复博弈的研究路径，并为进一步降低冲突博弈中的竞争行为的研究提供了干预指标。

目录

声明

摘要

1 前言

2 文献综述

2．1 情境

2．1．1 情境的定义及成分

2．1．2 情境的主观主义观点和客观主义观点

2．2 情境知觉

2．2．1 情境知觉与情境

2．2．2 情境知觉与行为

2．3 心理表征

2．3．1 心理表征的概念

2．3．2 心理表征的理论发展

2．4 结果依赖和固定馅饼知觉

2．5 决策方式与支付矩阵

2．5．1 完全信息的有限重复博弈

2．5．2 支付矩阵

2．6 降低博弈中竞争行为的途径

2．7 冲突心理表征、冲突情境知觉和冲突情境与行为的关系

2．7．1 冲突心理表征对竞争行为的影响

2．7．2 冲突知觉对竞争行为的影响

2．7．3 冲突情境对竞争行为的影响

3 本研究设计

3．1 以往研究总结

3．2 本研究的构思

3．3 本研究的假设和设计

4 研究一：冲突、合作情境影响冲突心理表征对冲突情境知觉与竞争行为倾向关系的调节作用

4．1．2 被试

4．1．3 材料

4．1．4 设计

4．1．5 程序

4．1．6 工具

4．1．7 结果

4．1．8 讨论

4．2 实验2：合作情境下冲突心理表征对冲突情境知觉和竞争行为倾向之间关系的调节作用

4．2．1 假设

4．2．2 被试

4．2．3 材料

4．2．4 设计

4．2．5 程序

4．2．6 工具

4．2．7 结果

4．2．8 讨论

4．3 冲突、合作情境影响冲突心理表征对冲突情境知觉和竞争行为倾向之间关系的调节作用

4．3．1 假设

4．3．2 被试

4．3．3 设计

4．3．4 结果

4．3．5 讨论

4．4 研究一讨论

5 研究二：冲突情境(大、小参数)影响冲突心理表征对冲突情境知觉和竞争行为倾向之间关系的调节作用

5．1 实验3：低冲突情境(小参数)下冲突心理表征对冲突情境知觉与竞争行为倾向关系的调节

5．1．1 假设

5．1．2 被试

5．1．3 材料

5．1．4 设计

5．1．5 程序

5．1．6 结果

5．1．7 讨论

5．2 高低冲突情境(大、小参数)影响冲突心理表征对冲突情境知觉和竞争行为倾向之间关系的调节作用

5．2．1 假设

5．2．2 被试

5．2．3 设计

5．2．4 结果

5．2．5 讨论

5．3 研究二讨论

6 研究三：冲突情境(有、无合作标签)影响冲突心理表征对冲突情境知觉和竞争行为倾向之间关系的调节作用

6．1 实验4：低冲突情境下(有合作标签)冲突心理表征对冲突情境知觉与竞争行为倾向关系的调节

6．1．1 假设

6．1．2 被试

6．1．3 材料

6．1．4 设计

6．1．5 程序

6．1．6 结果

6．1．7 讨论

6．2 高、低冲突情境(有、无合作标签)影响冲突心理表征、冲突情境知觉和竞争行为倾向之间关系的调节作用

6．2．1 假设

6．2．2 被试

6．2．3 设计

6．2．4 结果

6．2．5 讨论

6．3 研究三讨论

7 研究四：冲突情境(未分解与分解的囚徒困境)影响冲突心理表征对冲突情境知觉与竞争行为倾向关系的调节作用

7．1 实验5：低冲突情境下(分解的囚徒困境)冲突心理表征对冲突情境知觉与竞争行为倾向间关系的调节

7．1．1 假设

7．1．2 被试

7．1．3 材料

7．1．4 设计

7．1．5 程序

7．1．6 结果

7．1．7 讨论

7．2 冲突情境(未分解与分解的囚徒困境)影响冲突心理表征对冲突情境知觉和竞争行为倾向之间关系的调节作用

7．2．1 假设

7．2．2 被试

7．2．3 设计

7．2．4 结果

7．2．5 讨论

7．3 研究四讨论

8 五个博弈情境下冲突心理表征、冲突情境知觉和竟争行为倾向的比较

9 总讨论

9．1 冲突情境知觉与竞争行为倾向

9．2 冲突心理表征与冲突情境知觉、竞争行为倾向

9．3 冲突情境与冲突情境知觉和竞争行为倾向

9．4 冲突情境知觉对降低冲突情境中竞争行为倾向的作用

10 总结

10．1 主要结论

10．2 研究意义

10．2．1 理论意义

10．2．2 实践意义

10．3 主要创新

10．3．1 理论创新

10．4 本研究局限及未来研究展望

参考文献

后记