大型EPC项目承包商项目管理团队知识共享机制研究

摘要

当前随着知识经济时代的到来，科学技术得到不断迅猛发展。在此背景下，大型工程总承包项目所需要的知识信息其内容越来越复杂，涉及面越来越宽。本文研究的EPC工程总承包指的是设计采购施工总承包，实际上很少有EPC总承包商具有独立完成所有这些工作的资格和能力，EPC总承包商将工作任务分包出去，建立由很多企业构成的项目管理团队。企业界面和利益冲突的存在，导致产生知识共享障碍，造成知识信息的耗散和浪费。首先，本文从技术、组织、激励、文化层面分析了项目管理团队知识共享的障碍因素。进而，基于知识管理和虚拟企业理论，本文提出了项目管理团队的知识共享机制，利用先进信息技术构建知识共享平台(项目信息系统)，建立信息高度共享的项目团队，促进知识信息共享的激励机制，制约避免知识共享风险的约束机制，消除知识共享障碍因素，以实现知识信息在项目管理团队的高度流动。其中，利益分配机制是调动各方参与知识共享活动的重要激励因素，本文提出知识绩效考核模型，通过量化手段评价参与企业各方对团队知识共享的贡献，以此为依据分配知识信息所带来的利益，解决项目团队内部知识共享的激励问题。最后，为导入实施知识共享机制，本文提出知识审计、构建项目管理团队、知识共享规划、实施共享活动这四个实施步骤，同时，从工程项目实际出发，将项目上的知识信息总结归类，为建立项目知识库和项目信息共享平台提供指导。

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第一章绪论

1.1研究背景

1.2研究现状

1.2.1国内研究现状

1.2.2国外研究现状

1.2.3国内外研究评述

1.3研究目的、拟解决的关键问题及研究内容

1.3.1研究目的

1.3.2研究拟解决的关键问题

1.3.3研究内容

1.4研究前提和假设条件

1.4.1研究前提

1.4.2假设条件

1.5研究方法和研究路线

1.5.1研究方法

1.5.2研究路线

第二章研究的理论基础

2.1 EPC项目分析

2.1.1 EPC项目的定义和特征

2.1.2 EPC项目所面临的问题

2.2知识管理理论与知识共享机制

2.2.1知识管理的产生背景

2.2.2知识的涵义和分类

2.2.3知识共享与知识管理

2.2.4知识共享机制

2.2.5项目团队知识共享的对象

2.3虚拟企业理论

2.3.1产生背景

2.3.2定义

2.3.3关键要素

2.4虚拟企业理论与项目团队知识共享机制的联系

第三章EPC承包商项目管理团队知识共享机制分析

3.1EPC项目管理团队知识共享技术

3.1.1知识获取技术

3.1.2知识表现技术

3.1.3知识传递技术

3.2组织规划

3.2.1项目管理团队的组织结构

3.2.2组织职能与人员配备

3.3激励机制

3.3.1成员激励

3.3.2项目文化构建

3.4知识共享约束机制

3.4.1知识共享的风险

3.4.2知识共享的约束手段

第四章EPC项目知识共享机制的实施过程

4.1 总承包商的知识审计

4.1.1 EPC项目知识需求

4.1.2总承包商知识库的构建

4.1.3总承包商知识审计的实施

4.2构建项目团队

4.2.1选择合作伙伴

4.2.2确定利益分配模式

4.2.3签订知识共享协议

4.3知识共享规划

4.3.1项目团队知识库的构建

4.3.2确定各方知识需求

4.3.3建立项目信息共享平台

4.4实施共享过程

4.4.1投标

4.4.2项目实施阶段

4.5团队解散

第五章结论与展望

5.1结论

5.2展望

参考文献

发表论文和科研情况说明

致 谢