联邦家具体验营销战略研究

摘要

体验经济时代正向我们走来，体验消费与体验营销正在全世界蓬勃发展。
　　 中国家具业经过改革开放三十年来的发展，至今己初见规模。但随着经济的发展，尤其是我国加入WTO后，我国家具企业之间的竞争日益激烈。能否准确把握消费者的消费需求，制定出合适的家具营销策略成为中国家具企业需要关注的问题。因此，运用新型营销理念，进行家具企业的营销策略研究在当前阶段具有较强的理论价值和现实意义。
　　 体验营销是伴随着体验经济的发展应运而生的一种新型营销方式。本文试图将这种新型营销方式应用到家具营销领域，为我国家具企业普遍存在的无系统营销战略规划，模式僵化、手段陈旧，销售网络不健全、销售渠道不顺畅等问题寻找有效的对策。
　　 本文以联邦家具作为研究对象，首先介绍了体验经济、体验营销的相关理论；然后，在对我国家具企业的营销环境进行全面分析的基础上，结合家具企业的消费者行为分析，研究了联邦家具实施体验营销的可行性和必要性；在此基础上，提出了联邦家具体验营销的基本策略及实施保障。将体验营销理论与家具行业结合，为家具营销提供了新的指导理念是本文的创新之处，文章第四、第五章概括提炼出的联邦家具体验营销策略制定研究、策略实施及保障是本文的研究成果。

目录

文摘

英文文摘

声明

第一章绪论

1.1研究背景与意义

1.1.1研究背景

1.1.2研究意义

1.1.3研究方法

1.2国内外研究现状

1.3论文的创新之处

第二章体验营销理论综述

2.1体验、体验经济与体验营销

2.1.1体验的概念

2.1.2体验经济的产生

2.1.3体验营销的出现

2.2体验营销的概念内涵

2.2.1体验营销的出现

2.2.2体验营销与传统营销的区别

2.2.3体验营销的特点

2.3体验营销的实施体系

2.3.1体验营销的战略模块(SEM)

2.3.2体验营销的实施工具——体验媒介

2.3.3体验矩阵

2.4本章小结

第三章我国家具企业体验营销环境分析

3.1我国家具企业外部宏观环境分析

3.1.1我国家具企业政治环境

3.1.2我国家具企业经济环境

3.1.3我国家具企业技术环境

3.1.4我国家具企业社会文化环境

3.2我国家具企业的行业发展与竞争分析

3.2.1我国家具行业的发展现状

3.2.2我国家具行业的发展趋势

3.2.3我国家具行业竞争情况分析

3.3我国家具企业的消费者行为分析

3.3.1消费者的构成类型分析

3.3.2消费者的消费心理及其影响因素分析

3.3.3消费者的家具需求变化趋势分析

3.4本章小结

第四章联邦家具体验营销策略制定研究

4.1联邦家具经营现状分析

4.1.1联邦家具发展历程

4.1.2联邦家具优势劣势分析

4.1.3联邦家具机会威胁分析

4.1.4联邦家具SWOT矩阵分析

4.2联邦家具体验营销可行性与必要性

4.2.1我国家具企业引入体验营销的可行性

4.2.2联邦家具实施体验营销的必要性

4.3联邦家具目标市场选择与市场定位

4.3.1联邦家具目标市场的选择

4.3.2联邦家具的市场定位

4.4本章小结

第五章联邦家具体验营销策略实施及保障

5.1联邦家具体验营销的基本策略

5.1.1产品体验营销

5.1.2品牌体验营销

5.1.3卖场体验营销

5.2联邦家具体验营销的保障措施

5.2.1人才资源的保障

5.2.2组织机构的保障

5.2.3创新机制的保障

5.3本章小结

结论与展望

参考文献

致 谢