六西格玛管理在生产线品管工作中的应用

摘要

在经济全球化运动快速发展的今天，中国制造业的蓬勃发展让中国在近十年内逐渐成为全球制造业和服务业外包的中心，众多国外的大公司纷纷在中国建厂，同时也带来了先进的生产经营和企业管理的理念。先进的管理方法不仅能够给企业带来丰厚的利润和成本的降低，而且也帮助企业赢得了市场和客户。良好的管理体系已经成为一个企业发展和生存的必要手段。
　　六西格玛管理法是近年来被企业界广泛关注的一种质量管理方法。它将原有的控制线从3σ提升到6σ，并以之作为目标，追求产品、服务、交易达到零缺陷。
　　电子产品行业，面临着日益激烈的市场竞争。越来越多的电子产品客户要求零缺陷质量。质量的不断提高是成为生意继续往来的一个关键因素。工业调查显示电子消费者是基于产品整体质量来购买产品的。有着良好质量表现的制造商们赢得了不断增加的市场份额。
　　本文从SM公司FE生产线的质量管理出发,阐述了六西格玛管理理论的相关知识，并分析了企业在具体项目的六西格玛管理中应用的方法与步骤。在FE生产线一次工程不良改善的案例中，本文运用QC七大手法，过程能力分析，控制图原理等质量分析方法,按实施六西格玛管理法的DMAIC流程逐项分析阐述，说明如何在实际项目管理的实践中具体应用这种管理方法。
　　本文通过在品质管理工作中对六西格玛管理理念的推行及其管理工具的使用提高了品质工程师管理品质的能力，改善了程序和方法，为品质工作的全面提高探索了一种途径。

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第一章 绪论

1.1 质量管理的形成和发展

1.2 国内外关于6σ的研究和应用现况

1.3 SM公司实施六西格玛管理的重要意义

第二章 六西格玛管理基本理论概述

2.1 六西格玛管理定义

2.2 六西格玛管理的基本内容

2.3六西格玛管理的特点

2.4 六西格玛管理方法论及DMAIC

2.5六西格玛应用范围

2.6 统计过程控制的原理和概述

2.7 SPC控制图——过程控制工具

第三章 基于DMAIC的6σ在SM公司生产线SD感度不良改善中的应用

3.1 SM公司生产线及流程简介

3.2 界定阶段（define）

3.3 测量阶段（measure）

3.4 分析阶段一（analyze）

3.5 改进阶段一（improve）

3.6 分析阶段二（analyze）

3.7 改进阶段二（improve）

3.8 控制阶段（control）

第四章 基于DMAIC的6σ在SM公司生产线波形不良改善中的应用

4.1 界定阶段（define）

4.2 测量阶段（measure）

4.3 分析阶段（analyze）

4.4 改进阶段（improve）

4.5 控制阶段（control）

4.6 SM公司的六西格玛管理给我们的启示

第五章 总结

参考文献

致谢