摘要：上海市电力公司为增强服务礼会能力，适应上海城市发展，实现国家电网战略，率先在电网行业开展精益实践。力图通过知识驱动客户导向消除浪费，构建精益生产体系框架，发挥员工潜能，将公司打造成国际一流的电力公司。为此,上海电力建立了独特的精益价值观，注重多种形式营造精益氛围，采用“品"字型组织架构领导精益实践。它将业务流程分为五火核心业务环节，再分为若干核心业务模块，然后通过优先排序确定项目实施计划。上海电力在实践中确定了精益推进三要素，创立了精益生产“五步法”，注重过程评估和结果评估，既评估有形价值，也评估无形价值。 上海电力自开展精益实践以来已取得直接经济效益1658万元，并连续两年成为上海行风唯一“免测评”单位。
