跨国企业在华人才招聘成功因素研究

摘要

随着全球经济一体化的趋势不断加强，中国经济正经历着新的变化，跨国公司在华的投资越来越多。如何能成功地在中国本土招聘到合适人才？愈来愈成为跨国企业在中国战略实施所面临的一个严峻挑战。本文通过针对惠普，宝洁和卡特彼勒三家知名跨国公司的研究,包括对企业内在的吸引力，招聘流程设计及招聘过程控制这三方面的研究,来阐明确保跨国公司人才招聘成功的关键因素。招聘到合适的人才后如何能留住他们，避免新员工不适应新工作或者在试用期内就被其他公司“猎走”，也为跨国公司的人力资源部门提出新的课题，即只是招聘到合适的员工，还不算是真正意义上的招聘成功，试用期的管理既是招聘的延伸，也是保障招聘成功的一个重要环节。惠普、宝洁和卡特彼勒在华招聘的系统性的流程设计及严格的过程控制，为其他在华投资和即将在华投资的跨国公司的人才招聘，具有很好的借鉴的作用。同时，国有企业和民营企业也应引以为鉴，从而使我国本土企业在这经济全球化的竞争中能够招聘、吸收到优秀的人才，为我国企业从“中国制造”向“中国研发”的战略升级中获得人力资本的保证。
　　本文主要三个方面研究:企业的内在吸引力、招聘流程设计和招聘流程控制。具体研究包括工作职位分析、岗位任职资格、招聘面试、素质测评、性格测试、甄选决策、证明材料核查和企业文化对招聘的影响。研究重点有甄选面试、素质测评和证明材料核查。甄选决定，这一看起来简单的问题，本文也作为重点研究的对象，很多企业高级管理层在人才录用上经常犯的错误是主观色彩较浓，结果找到的不是最合适的人才。本章中用比较科学的方法来帮助招聘者或高管做出人才录用的决策，以免错失最佳人才。研究中主要应用了文献研究法、访谈法，多元回归法和模型分析法的方法和技术。
　　本文的最后一章，通过三家公司---惠普、宝洁和卡特彼勒在华招聘的具体实例研究，来诠释卓越的企业文化，加以制定科学的招聘流程并且严格控制招聘的每个环节，确保跨过公司能招聘到优秀的人才，从而保证了公司的基业常青。

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第一章 绪 论

1.1 本文的研究意义

1.2 相关的研究综述

1.3 本文的主要工作

第二章 跨国公司的内在吸引力

2.1 跨国公司的人才观

2.2 企业文化

2.3企业的发展潜力

第三章 招聘流程设计

3.1 企业在招聘中存在的问题

3.2 招聘流程设计

3.3 选择招聘渠道要考虑的因素

第四章 招聘的过程控制

4.1 制定工作分析

4.2 确定雇员的任职资格

4.3 甄选面试

4.4 绩效测验和评价中心

4.5 个性评估

4.6 甄选决策方法研究

4.7 证明材料核查

4.8 试用期新员工培养和考核

第五章 应用实例分析

5.1 企业文化的典范---惠普公司

5.2 完美招聘流程的榜样---宝洁公司的校园招聘

5.3 严格控制招聘的过程-卡特彼勒（Caterpillar）外部招聘

结束语

参考文献

致谢