综合平衡计分卡在AC直升机公司战略绩效管理中应用的研究

摘要

近几年，随着国家继续深化国有企业改革，加快产业转型升级，发展战略新兴产业等措施的逐步实施，包括AC直升机公司在内的很多大型国有企业的发展在外部环境上都面临很多外部机遇，在内部管理上却面临严峻挑战。 据调查显示，中国很多企业并不缺乏战略，缺乏的是一种有效的管理工具来进行战略绩效管理。为了加强对整个集团的战略管控和执行，中国航空工业集团公司引进平衡计分卡这一先进的管理工具并计划在全集团范围内推行。AC直升机公司把握了这次契机，积极开展管理变革，运用平衡计分卡理论框架构建了战略绩效管理体系。 本文首先对平衡计分卡的一系列理论进行阐述，介绍了它发展阶段，基本要素、涵义和特点、以及在中国的发展与应用，并对战略中心型组织和综合平衡计分卡的概念进行了特别说明，为下文的案列分析提供理论基础。接着介绍了案列公司AC直升机公司的基本情况，分析了该公司在战略绩效管理方面存在的问题。重点研究论述了案例公司基于综合平衡计分卡的战略绩效管理体系构建的具体流程和方法，对构建前期的准备工作、战略分析、战略规划的选择、战略地图的开发、计分卡的开发、与绩效管理和薪酬链接、回顾更新体系的构建、信息平台的建立等方面都进行了分析论述。最后，总结了AC直升机公司构建综合平衡计分卡在战略绩效管理方面取得的成效，并就未来将需要继续重视和改进的方面进行了展望。

目录

声明

第一章 绪论

1.1研究背景

1.2研究意义

1.3研究内容与框架

1.4研究方法

第二章 平衡计分卡相关的理论

2.1 平衡计分卡的主要发展阶段

2.2平衡计分卡的基本要素

2.3平衡计分卡的涵义和特点

2.4平衡计分卡理论在我国的发展与应用

2.5战略中心型组织

2.6综合平衡计分卡的定义解释

第三章 AC直升机公司介绍和战略管理问题分析

3.1中国航空工业集团公司简介

3.2 AC公司介绍

3.3 AC公司战略管理问题分析

第四章 基于综合平衡计分卡的AC直升机公司战略绩效管理体系构建

4.1 AC公司导入构建ISBC的背景

4.2构建ISBC的基本思路和流程

4.3通过领导力发起变革——启动ISBC的前期准备工作

4.4化战略为行动——与战略规划相结合

4.5围绕战略整合组织目标——横向、纵向协同

4.6让战略成为每个人的工作

4.7 使战略成为可持续的流程

第五章 结论与展望

5.1结论

5.2展望

参考文献

致谢