跨文化差异对人际信任和合作行为的影响——基于跨文化适应的视角

摘要

个体在社会中生存，离不开信任与合作。信任关系的建立、合作行为的发生，是个体与他人建立联系的基础。在全球经济化时代，跨文化迎来了新的高潮。在跨文化背景下，人际信任与合作行为会因不同文化、不同种族之间的彼此适应、交流互动而变得更为复杂。留学生作为跨文化现象的“承载者”，也是跨文化差异的“感悟者”，很可能会因为对文化差异性和文化交流复杂性的理解不到位，导致异国文化适应不良，致使其人际信任与合作行为水平面临种种的危机与挑战。 为了探讨跨文化差异性对人际信任与合作行为的影响，本文采用实证研究的方法，首先以来华留学生和中国学生为被试，验证了跨文化情境差异和适应会影响来华留学生的人际信任与合作行为。进而基于跨文化适应的视角，将跨文化心理学视角和以人际信任与合作行为两个具体行为为代表的跨文化交际视角相结合，同时引入文化智力作为测量跨文化适应能力的新指标，探究来华留学生文化智力、跨文化适应对人际信任与合作行为的影响。并以此为依据，为提升和改善来华留学生的人际信任与合作行为提出针对性建议。本研究发现： 1.来华留学生的文化智力对其跨文化心理适应和跨文化社会适应具有正向的预测作用。 2.来华留学生的人际信任对合作行为具有显著的正向预测作用。 3.跨文化适应能影响文化智力与人际信任的关系，表现为跨文化心理适应消极项目维度在动机文化智力与人际信任之间起着完全中介效应；跨文化心理适应消极项目维度在行为文化智力与人际信任之间具有部分中介效应、在文化智力总分与人际信任之间起着部分中介作用。 4.跨文化适应能影响文化智力与合作行为的关系，表现为跨文化生活适应维度在行为文化智力与合作行为之间具有负向调节的作用；跨文化社会适应总分在行为文化智力与合作行为之间起着负向调节作用。 5.文化智力能影响人际信任与合作行为的关系，表现为认知文化智力在人际信任与合作行为之间具有负向调节效应。

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