现代商业银行绩效管理研究

摘要

随着人力资源开发与管理在企业运营中地位的提升，如何做好绩效管理逐渐成为理论界探讨的热点和企业界关注的焦点。根据现代管理理论论证，绩效管理的最终目标是通过了解员工的绩效以及组织的绩效，并通过结果的反馈实现员工绩效的提升和企业管理的改善。 本文以绩效管理理论为基础，从商业银行绩效管理的含义、目标、流程、方法四个方面进行分析，对绩效管理体系进行了清晰的描述。并结合某市分行绩效评价的现状，提出用“整合绩效管理”的方式替代当前的绩效评价，遵循“建立组织—健全制度—制定绩效计划—绩效辅导—信息收集—绩效考评—绩效反馈—结果运用”的工作流程，对该行的绩效管理体系进行了系统的分解和设计，在此基础上分别提出了商业银行分支机构、部门和岗位推行绩效管理的具体方案。最后论文对国有商业银行实施绩效管理进行了展望，指出建立绩效管理体系是银行提高核心竞争力的有效手段，是建立良好的内部治理结构的必要基础，虽然国有商业银行在组织机构、业务流程等方面尚存在一些问题，限制了绩效管理作用的发挥，但是通过不断深化内部改革，国有商业银行的绩效管理制度必将有更加广阔的应用前景。

目录

文摘

英文文摘

第1章绪论

第2章商业银行绩效评价体系的历史沿革

第3章商业银行绩效管理理论

第4章某市分行绩效评价体系的现状分析

第5章该分行绩效管理的设计

第6章结论

致谢

参考文献

攻读硕士研究生期间公开发表的论文