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西南财经大学学位论文原创性声明及知识产权声明
导言
第一章客户关系属性探讨
第一节客户关系与客户资源
第二节客户关系与客户资产
一、关于客户关系资产属性的争论
二、客户类无形资产的判定
第三节基于研究范围的客户关系
一、存在于会计系统中的客户关系盲点
二、可纳入客户类无形资产定价研究范围的客户关系
第二章客户类无形资产性质分析
第一节客户类无形资产定义
第二节客户类无形资产的分类
一、按照与企业的关系分类
二、按照客户是否为终端客户分类
第三节客户类无形资产和商誉
一、客户类无形资产与商誉相混淆的原因
二、客户类无形资产和商誉的区分
第三章客户类无形资产价值形成分析
第一节客户类无形资产价值形成机理
一、资产价值构成理论
二、货币时间价值理论
三、资产组合理论
第二节客户类无形资产价值研究的意义与目的
一、客户类无形资产定价概念
二、客户关系价值研究的意义目的
第四章客户类无形资产定价方法分析
第一节市场交易中的客户类无形资产定价方法
一、以市场交易为目的三种定价方法
二、客户类无形资产定价资料来源
第二节客户类无形资产定价模型
一、Robert·E·Wayland模型
二、Dwyer模型
第五章客户类无形资产定价核心技术——生命曲线
第一节生存曲线
一、生存曲线的定义
二、生存曲线类型
三、剩余年限分析
第二节生命曲线修正
第六章客户关系无形资产定价案例
一、假设条件
二、变量分析与步骤设计
三、定价调整
主要参考文献
后记
致谢
