论EVA与BSC在建设银行基层行绩效管理中的运用

摘要

本文对EVA与BSC在建设银行基层行绩效管理中的运用进行了研究。主要内容如下： 1.EVA测算所需的基础数据信息在完整性与准确性等方面存在的不足，由此给基层行在EVA运用方面带来的局限，以及如何运用新型的ERPF系统进行改善； 2.运用资产变动法取代原来的系数法对信用风险经济资本进行计量的优点以及还存在的问题； 3.如何用统一的标准对基期绩效进行衡量，以促进基层行提高价值创造能力； 4.如何对EVA进行会计调整以获得更加真实和准确的EVA指标； 5.在BSC体系中加入RAROC指标修正EVA，以帮助基层行在经营发展中兼顾规模与效率； 6.加强建设银行基层行对客户满意度的重视，以及如何对客户满意度进行测评； 7.条线KPI指标体系设计存在的问题及改进的方向。

目录

文摘

英文文摘

前言

第一章EVA在建设银行绩效管理中的运用及存在的问题

一、EVA的概念及特点

二、中国建设银行绩效管理理念转变过程

三、EVA在建设银行绩效管理运用中的局限性

第二章建设银行引入BSC的必要性及运用现状

一、BSC理论及其与EVA的互补关系

二、建设银行基层行KPI指标考核体系2

第三章EVA与BSC在建行基层行绩效管理运用分析

一、改善EVA指标的计量准确性与科学性

(一)基础数据信息的收集与管理

(二)经济资本计量分析

(三)改进基期绩效测算方式

(四)EVA会计调整

二、完善BSC指标体系

(一)EVA与RAROC的比较

(二)BSC中的客户维度分析

(三)条线KPI指标体系设计

三、BSC指标体系在基层行具体实施中的问题及建议

(一)基层行制定绩效考核办法的基本思路

(二)业务部门绩效考核

(三)内勤部门绩效考核

参考文献

致谢