声明
第一章 前 言
第二章 我国第三方物流和物流外包的发展现状
第一节 第三方物流在我国的发展现状及趋势
一、第三方物流在我国的发展现状
二、第三方物流在我国的发展趋势
第二节 我国第三方物流供应商来源及物流服务外包现状
一、我国第三方物流供应商的来源
二、第三方物流供应商在我国的物流外包现状
第三章 中邮物流公司的运营现状及存在的问题
第一节 中邮物流公司的经营现状
一、业务快速发展
二、市场营销能力有效提升
三、运行管理有效加强
第二节 中邮物流公司运营资源现状
一、拥有中国覆盖最广、最全的物流运营网络
二、拥有中国覆盖最完整、延伸最前沿的物流核心运输网络——中邮物流集散网
三、专业投入明显加大，核心能力显著提高
四、建有适合现代物流企业发展需求的物流信息系统
第三节 中邮物流现有资源与业务发展的不适应分析
一、客户需求和市场趋势分析
二、与竞争对手的比较分析
三、中邮物流现有服务能力的不足
第四节 国外邮政物流企业发展的启示
第四章 中邮物流公司物流服务外包的目的意义
一、物流外包符合中邮的发展战略
二、通过物流外包，提升网络运行能力，增强核心竞争力
三、资源整合，降低网络成本，提高中邮物流的经济效益
第五章 中邮物流公司物流外包的SWOT分析
第一节 内部能力分析
一、优势分析
二、劣势分析
第二节 外部环境
一、机会分析
二、威胁分析
第六章 中邮物流的物流服务外包管理
第一节 社会资源的采购
一、中邮物流外包需求分析
二、建立社会资源选择目标
三、明确社会资源的采购范围
四、利用社会资源的基本原则
五、搞好社会资源采购的组织管理
第二节 中邮物流外包伙伴的选择策略
一、物流外包合作伙伴评价体系确定原则
二、影响物流外包合作伙伴的因素分析
三、物流外包合作伙伴评价体系
四、物流外包合作伙伴选择的模糊评价模型构建
五、应用举例
第三节物流外包管理的考核策略
一、加强对社会资源的运作管理
二、建立中邮公司和省公司对社会资源的运营管理和考核机制
第四节 中邮物流外包的服务保障策略
一、建立SCAL柔性化组织
二、实施信息共享管理
三、做好客户和物流社会资源之间的协调
四、加强社会资源的培训
第五节 物流外包的风险控制
一、物流外包风险的表现形式
二、建立风险防范机制
三、物流外包活动的控制
四、企业内部组织结构的调整
第七章 结束语
参考文献
致谢
