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目录
1绪 论
1.1研究背景及意义
1.2几个基本概念
1.3研究内容及创新点
1.4研究结构及流程
1.5本章小结
2文献综述
2.1服务业中的顾客参与研究综述
2.2知识协同研究综述
2.3复杂网络研究综述
2.4本章小结
3 基于不同网络结构的顾客—企业知识协同演化研究
3.1模型描述
3.2网络初始参数设定
3.3知识协同效应演化结果分析
3.4本章小结
4基于主体策略和网络结构更新的顾客—企业知识协同演化研究
4.1模型描述
4.2网络初始参数设置
4.3知识协同效应演化结果分析
4.4 本章小结
5. 应用分析及管理启示与建议
5.1应用分析
5.2管理启示与建议
6 结论与展望
6.1研究工作总结
6.2研究局限及展望
致谢
参考文献
杭州电子科技大学;