四威产业园员工绩效管理体系再设计

摘要

绩效管理是人力资源管理体系中，至关重要的职能模块。现阶段，各企业都试图通过建立有效合理的绩效管理体系，充分引导员工发挥积极性和内在潜力，全面提升企业的绩效，并最终实现企业的战略目标。但是从实践结果来看，往往效果不佳。本论文以四威产业园公司为研究对象，深入调查、分析了现有绩效管理体系存在的问题，在此基础上，运用绩效管理的相关理论和工具，建立了适应性强、可操作的绩效管理体系。为四威产业园公司系统地设计了绩效管理体系，希望对公司在绩效管理方面有所帮助，并对同行企业能有借鉴作用。
　　本论文通过问卷调查和访谈，分析了四威产业园公司现有绩效管理存在的问题，主要是：1、绩效管理未体现战略导向作用；2、绩效辅导和绩效沟通机制不完善；3、考核过程机械化，不能有效达成绩效管理的目的；4、考核结果反馈不到位，面谈环节不全面；5、考核结果运用单一，没有全面发挥绩效考核结果的作用。在此基础上，运用绩效管理的相关理论，找出实现四威产业园公司战略目标的关键成功因素，形成公司级KPI；将公司战略目标分解到部门，建立部门级KPI；通过部门KPI和岗位职责，设计不同岗位类别KPI。设计了员工的考核体系指标，分别从岗位KPI、胜任力（工作态度和工作能力）两个方面来全面衡量员工的绩效。根据绩效管理的PDCA理论，结合四威产业园公司的实际，设计了包括绩效计划、绩效辅导、绩效考核和绩效结果反馈及运用的绩效管理体系。最后，为了保障绩效管理系统的顺利运行，本论文分析了四威产业园公司的绩效管理实施基础，并从下述七个方面提出了相应的措施：1、转变观念认识，提供思想保障；2、成立专门机构，提供组织保障；3、有序推进绩效管理体系；4、完善管理制度；5、建立沟通机制，不断反馈；6、加强申诉机制，保证公平合理；7、绩效管理体系的不断完善。

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第一章 绪 论

1.1研究背景

1.2论文研究意义

1.3本论文的结构安排

第二章 绩效管理理论综述

2.1绩效管理基础概念

2.2绩效管理体系

2.3绩效指标设定方法

第三章 四威产业园公司绩效管理体系现状

3.1四威产业园公司基本情况

3.2四威产业园公司绩效管理现有制度

3.3四威产业园公司绩效管理现状调查

3.4四威产业园公司绩效管理存在的问题

3.5四威产业园公司绩效问题的原因分析

第四章 四威产业园公司绩效管理体系再设计

4.1绩效管理体系再设计原则和设计思路

4.2绩效管理体系再设计基础工作

4.3关键绩效指标体系再设计

4.4员工绩效指标体系构建

4.5公司绩效管理体系再设计

4.6绩效管理体系再设计的当前效果

第五章 公司绩效管理体系运行保障

5.1转变观念认识，提供思想保障

5.2成立专门机构，提供组织保障

5.3有序推进绩效管理体系

5.4完善管理制度

5.5建立沟通机制，不断反馈

5.6加强申诉机制，保证公平合理

5.7绩效管理体系的不断完善

第六章 结论

致谢

参考文献

附录1

附录2