英特尔的封装及测试服务外包提供商的选择与评价体系研究

摘要

近年来，随着科技的发展，半导体技术也是发展迅速，经济的全球化更使得半导体企业之间的差距也不断在缩小，随之而来的竞争也日趋白热化。企业在探索新的蓝海的同时，更向服务外包的服务提供商们提出了更高的要求。对于半导体集成设备制造商来说，迅速而有效地选择和评价服务外包的服务提供商尤其关键，这也是制约企业持续、高效向前发展的关键因素。
　　通过对以上问题的深入探究，本文主要的研究对象是半导体企业服务提供商的选择，评价指标体系的构建以及运用的研究，除此之外还要概括具体的服务提供商的企业管理模式。通过对服务提供商选择与评价模式的方法以及手段，给半导体企业的封装和测试生产服务提供商的选择与评价谋求了一个互利共赢的模式。而且在彻底解决服务提供商评价问题的前提下，明确了如何对服务提供商进行管理。
　　本文将半导体的龙头企业英特尔，作为分析事件的案例，通过对英特尔企业供应商的现状进行实地考察，彻底分析企业内部的评价指标体系，深刻研究企业对供应商的选择准则，从而解决企业的选择与评价问题。总结英特尔公司的服务提供商管理经验，阐述其具体的实践操作。

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第一章 引言

1.1 提出问题

1.2 研究的目的和意义

1.3 研究的内容和主体结构

第二章 理论综述

2.1 服务外包的原因与优势

2.2 服务提供商的开发

2.3 服务提供商的选择

2.3 服务提供商的评价

第三章 英特尔公司封装与测试外包的现状及挑战

3.1 英特尔封装测试外包现状

3.2 问题的SWOT分析

3.3 挑战与措施

第四章 健全完善公司的服务提供商评价指标体系

4.1 服务提供商评价指标体系的构建

4.2 服务外包的服务提供商评价指标的评分规则

4.3 服务提供商评价指标的权重

第五章 服务外包提供商的评估

5.1 服务外包的服务提供商的评分

5.2 相关服务提供商的确定

5.3 实证评估

第六章 服务提供商的管理与措施

6.1 审核公司对服务提供商定期的质量体系

6.2 对服务提供商的评价与激励体系

6.3 供应商关系管理体系

第七章 结论与展望

致谢

参考文献