大数据时代精准营销在京东的应用研究

摘要

随着现代信息技术的发展和互联网的广泛使用、物联网的发展，人们成为数据的主动创造者，大数据时代到来了。大数据时代的到来，为人类生活、工作和思维带来了变化和冲击。我国电子商务的规模和数量的高速发展，电子商务的营销要求不断创新。虽然精准营销使用于电子商务，但是迫于当时的技术条件和数据情况等，并没有深度挖掘和很好的利用已有的数据。在大数据时代背景下，精准营销如虎添翼，大数据为精准营销带来了更好的工具和视角，能够将数据背后的潜在商业价值挖掘并得以利用，实现更加的精准定位和营销。基于大数据背景下的精准营销在电子商务领域的研究，具有创新性的意义和非常重要的作用。然而如今对这方面的研究并不是很多，就此问题进行研究。
　　本文通过对大数据、精准营销的理论及方法进行全面分析，分析大数据时代对电子商务带来的数据的持有、数据的处理和数据安全三大挑战，大数据时代对精准营销中对目标人群分析和内容的精准升级和变革。再对京东这一电子商务企业进行案例分析，分析京东大数据平台以及基于平台之上的精准营销的应用和实践，从案例研究中得以启发、发现不足之处和提出建议。结合案例和理论研究，对大数据时代电子商务中精准营销的应用进行梳理和创新性角度研究，提炼总结出了由三个层面组成的框架体系，希望能借此体系从B2C电子商务中推广到电子商务其他模式应用，对电子商务的营销创新和应用，期待有借鉴意义和指导意义。

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第一章 绪论

1.1 研究背景

1.2 研究目的和意义

1.3 主要研究内容和思路

1.4 研究方法

第二章 相关的理论研究

2.1 大数据时代的相关理论概念

2.2 电子商务

2.3 精准营销

2.4 本章小结

第三章 京东的大数据精准营销案例

3.1 京东的概况

3.2 京东商城的市场营销状况

3.3 京东的大数据平台

3.4 京东的大数据精准营销的应用和实践

3.5 京东大数据精准营销的不足和改进建议

3.6 本章小结

第四章 大数据时代精准营销在B2C电子商务的应用建议

4.1 大数据时代给电子商务和精准营销带来的挑战和变革

4.2大数据精准营销的应用建议

4.3 本章小结

第五章 总结与展望

致谢

参考文献