全过程技术创新管理研究——中小型专用设备制造企业技术创新管理

摘要

本文主要是关于中小型专用设备制造企业全过程技术创新管理的研究。该研究从中小型专用设备制造企业开展全过程技术创新管理的必要性与可能性、全过程技术创新管理概念和功能、开展全过程技术创新管理的内外部条件、开展全过程技术创新管理的核心及实证案例等五个方面依次展开。其中第一方面研究了中小型专用设备制造企业的经营管理概况、探讨了中小型专用设备制造企业的经营管理问题和问题产生的原因以及中小型专用设备制造企业的经营管理特征。 论文的主要内容有： 1系统地分析中小型专用设备制造企业的经营现状2探讨了中小型专用设备制造企业的经营管理问题和产生问题的原因3总结中小型专用设备制造类企业的经营管理特征4提出全过程技术创新管理概念5总结全过程技术创新管理的功能(提升企业的十项能力)7研究持续开展全过程技术创新管理的核心要素8提供出开展全过程技术创新管理的三个实证案例论文的主要特色有： I．论文首次提出了全过程技术创新管理概念，研究了全过程技术创新管理的功能(提升企业的十项能力)论文首次提出了全过程技术创新管理概念，并研究了全过程技术创新管理的各阶段特征和管理重点。 专用设备制造企业的全过程技术创新管理．是指专用设备制造类企业运用项目管理手段和现代信息技术工具，对专用设备(包括生产线等)项目的全过程进行管理．是从项目信息、项目意向、项目合同、产品设计、设备制造(包括装配、调试)到交付使用、和售后服务的全过程管理。全过程技术创新管理由六个阶段构成．这六个阶段可以归纳为二个主要阶段：项目决策阶段和项目实施阶段。项目管理贯穿技术创新过程的始终。 在整个过程中还需要控制项目的质量、进行设备管理，也许还涉及到跨文化的问题和企业战略等等。专用设备制造企业的全过程技术创新管理，是对技术创新全过程的管理，任何一个阶段、任何一个环节管理不到位，都会产生问题，甚至可能导致造成项目失败，中小型专用设备制造企业有效开展全过程技术创新管理，可以提升十项能力：增强综合竞争能力、提高快速反应能力、完善信息能力、提高项目管理能力、提高研究开发能力、改善生产管理能力、改善设备及工艺装备保障能力、提高质量保证能力、促进生产协作能力及提高产品服务能力。 2.研究了持续开展全过程技术创新管理的核心因素中小型专用设备制造企业开展全过程技术创新管理的核心是技术创新机制。技术创新机制，是企业开展全过程创新管理的规律。技术创新机制是关于技术创新的矛盾、是关于技术创新的规律。它包括技术创新产生的条件、运行技术创新的组织、技术创新的结构要素、技术创新的成果、技术创新的持续性。具体的还可以细分为技术创新的企业家精神、技术创新的企业文化、技术创新的企业制度、技术创新的领导、技术创新的组织、技术创新的风险管理、技术创新的成果保护。企业的技术创新机制主要由企业技术创新文化和技术创新制度构成。技术创新机制的目标，是改善企业的产品和服务，提升企业的综合竞争能力，获得竞争优势。 中小型专用设备制造企业能否开展技术创新，关键是企业是否具有技术创新机制，其中的四个因素是关键因素。这四个关键因素是创新领导、创新成果、创新制度、创新文化． 3.深刻总结了中小型专用设备制造类企业的经营管理特征中小型专用设备制造企业特征。包括研究其市场营销特征、其产品的技术特征、生产方式特征、售后服务特征及企业竞争力特征。 专用设备，是为工业生产的某个工艺过程甚至某个工序要求专门设计制造的设备。它的目标顾客是企业。组织市场营销就是它的市场营销特征。 专用设备制造类企业的产品是专用设备。专用设备，是为工业生产的某个工艺过程甚至某个工序要求专门设计制造的设备，是“交钥匙”工程。其技术特征是：特殊、专用、是度身定做的。专用设备制造类企业的产品基本上都是新产品就是其产品的技术特征专用设备制造类企业的产品基本上都是新产品的事实。说明这些产品是一条特定的流水线和一台(包括多台)特定的专机，意味着产品的批量小，产品的品种多。专用设备制造类企业的生产方式特征就是“多品种、小批量”。 专用设备制造类企业的产品基本上都是新产品的事实。要求企业必须有售后服务。新产品的技术特征，决定着首先要求对客户的使用、维修、维护、管理该设备的相关人员进行培训，使他们能正确的使用、维修、维护、管理该设备，避免因为误操作造成设备损坏和人身伤害。要培训，就要编写相关手册(如使用指南、维修指南、保养指南等)。有了相关手册，不仅进行课堂培训，还需要在设备安装、调试后．在生产现场进行实地培训。而且还要进行不定期跟踪设备的使用、维护、保养、修理状况。长期持续开展售后服务是其售后服务特征企业竞争力特征中小型专用设备制造企业在市场上的竞争，是在“保质、保量、保时、服务”框架内进行的。“保质、保量、保时、服务”八个字，就是其竞争力特征。 中小型专用设备制造企业的产品基本上都是新产品的特征．要求企业发展要求长期持续开展技术创新。中小型专用设备制造企业的技术创新管理关乎企业发展全局。它拒绝零敲碎打的方式，要求开展全过程技术创新管理． 4.提供了三个实证案例作者介绍了运用全过程技术创新管理的三个实证案例。作者长期从事全过程技术创新管理理论与实践研究，接触了大量的企业，了解企业技术创新管理状况。作者从全过程技术创新管理亲身实践中挑选了三个案例：企业案例、职能部门案例和项目管理案例。介绍中小型专用设备制造类企业开展全过程技术创新管理，帮助企业了解、运用全过程技术创新管理。

目录

文摘

英文文摘

声明

第1章绪论

1.1研究的背景和目的

1.1.1研究背景

1.1.2研究的意义

1.1.3研究的目的

1.2研究的主要内容

1.3研究的方法

1.4研究的价值

1.5研究特色

1.6论文框架

第2章文献综述

2.1技术创新的概念

2.1.1技术创新的由来

2.1.2技术创新概念

2.1.3中小型专业设备制造类企业的全过程技术创新管理概念

2.1.4产品的生命周期模型

2.1.5阶梯型新技术开发周期

2.1.6制造业整个产业链的价值曲线

2.2技术创新的七种动力模型

2.2.1技术推进模型

2.2.2市场拉动模型

2.2.3技术规范-技术轨道模型

2.2.4 N-R关系模型

2.2.5技术推-市场拉交互模型

2.2.6链环模型

2.2.7综合模型

2.3技术创新管理的要素

2.3.1技术创新成功的内外部因素

2.3.2技术创新管理过程的重要因素

2.4技术管理运动

2.4.1运动简介

2.4.2技术管理运动的核心

2.5企业是技术创新的主体

2.5.1国外的研究

2.5.2国内的研究

2.6技术创新的知识产权保护

2.7技术创新的风险管理

2.8中小企业的技术创新管理研究

2.8.1中小企业生存之道

2.8.2中小企业技术创新

2.9装备类企业的发展

2.9.1重构生产组织

2.9.2装备工业的技术进步

2.9.3用信息化改造装备业，实现从制造大国向制造强国的跨越

2.10综述小结

2.10.1研究现状评价

2.10.2论文主要研究空间

第3章中小型专用设备制造企业概况

3.1定义与分类

3.1.1定义

3.1.2分类

3.2企业总数与在全国的分布状况

3.2.1企业总数

3.2.2企业分布

3.3中小型专用设备制造类企业经营概况

3.3.1偿债能力较低

3.3.2盈利能力在下降

3.3.3资产周转低于工业平均且差距在拉大

3.3.4更新改造投资与新增固定资产投资不足

3.3.5人员就业比例在下降

3.4中小型专用设备制造类企业的竞争力状况

3.4.1能源消耗低于工业平均水平

3.4.2人均劳动生产率低于平均水平

3.4.3市场竞争力不强

3.4.4企业长期竞争力培养低于全国平均水平

3.5本章小结

第4章开展全过程技术创新管理的动因研究

4.1中小型专用设备制造类企业普遍存在的问题

4.1.1经营观念陈旧

4.1.2缺乏目标市场信息

4.1.3目标市场定位模糊

4.1.4产品的售后服务观念落后

4.1.5缺乏产品的售后服务

4.1.6生产与技术落后

4.1.7质量管理流于形式

4.1.8供应链管理薄弱(生产协作与外购)

4.1.9竞争力不足

4.2企业的发展瓶颈

4.3中小型专用设备制造企业的技术创新管理现状研究

4.3.1技术创新观念落后

4.3.2没有技术创新组织

4.3.3技术创新机制不健全

4.3.4缺乏技术创新信息

4.3.5缺乏技术创新人才

4.3.6技术创新装备落后

4.4企业发展要求持续开展技术创新

4.4.1市场营销要求技术创新开拓市场

4.4.2竞争要求企业开展售后服务工作

4.4.3客户要求企业开展技术创新(产品)

4.4.4综合竞争要求企业持续开展技术创新

4.5开展全过程技术创新管理的可能性研究

4.5.1中小型专用设备制造企业特征研究

4.5.2开展全过程技术创新管理的方式

4.6本章小结

第5章全过程技术创新管理研究

5.1专用设备制造企业全过程技术创新管理

5.1.1专用设备制造企业全过程技术创新管理概念

5.1.2专用设备制造类企业全过程技术创新管理六阶段内容分析

5.2专用设备制造企业技术创新各阶段的管理重点分析

5.3全过程技术创新管理的特征研究

5.3.1全过程技术创新管理与传统的技术管理比较分析

5.3.2全过程技术创新管理的比较优势

5.3.3全过程技术创新管理的创新特征

5.4全过程技术创新管理的价值

5.4.1增强综合竞争能力

5.4.2提高快速反应能力

5.4.3增强企业信息能力

5.4.4提高项目管理能力

5.4.5提高研究开发能力

5.4.6提高生产管理能力

5.4.7改善设备及工艺装备保障能力

5.4.8提高质量保证能力

5.4.9促进生产协作能力

5.4.10完善售后服务能力

5.5不同创业阶段企业技术创新管理重点不同

5.5.1老企业技术创新管理的重点

5.5.2新企业技术创新管理的重点

5.6本章小结

第6章开展全过程技术创新管理的内外部环境研究

6.1开展全过程技术创新管理的外部环境研究

6.1.1市场与分工

6.1.2国家支持与鼓励

6.1.3知识产权保护

6.1.4其它配套措施

6.2建立全过程技术创新管理体系的内部条件

6.2.1具备技术创新需求的企业家(领导支持)

6.2.2技术创新的企业文化

6.2.3技术创新项目的资金保证

6.2.4基本的技术创新人力资源

6.2.5质量保证体系和质量意识

6.3本章小结

第7章持续开展全过程技术创新管理的核心因素研究

7.1技术创新机制与技术创新的关系

7.2技术创新机制是企业持续开展全过程技术创新管理的核心

7.3技术创新机制内涵分析

7.3.1技术创新机制的框架

7.3.2中小型装备类企业全过程技术创新体系的核心是技术创新机制

7.3.3技术创新机制的目标

7.4中小型装备类企业技术创新机制的四个关键因素

7.4.1组织领导

7.4.2成果激励

7.4.3制度建设

7.4.4重塑文化

7.5本章小结

第8章全过程技术创新管理实证研究

8.1上海金通电子有限公司成套设备部实践案例

8.1.1企业简介

8.1.2首项自动焊接机业务

8.1.3全过程技术创新的效果

8.1.4金通电子成套部全过程技术创新的实证总结

8.2上海摩根美超技术陶瓷公司的设备技术创新管理

8.2.1企业简介

8.2.2设备概况

8.2.3设备技术创新管理设想

8.2.4实施结果

8.2.5上海摩根美超技术陶瓷有限公司设备技术创新管理的实证总结

8.3项目管理案例：上海泽丰机械科技有限公司

8.3.1公司简介

8.3.2首项业务

8.3.3首项业务展开的步骤与设想

8.3.4项目管理与项目实施：

8.3.5上海泽丰机械科技有限公司项目总结

8.4本章小结

第9章总结与展望

9.1论文的主要成果

9.2展望

致谢

参考文献

个人简历及在读期间发表的学术论文与研究成果