国内教练技术的发展现状和培训效果迁移研究

摘要

教练技术是一门通过完善心智模式来发挥潜能，提升效率的新兴管理技术。教练技术在国内逐步兴起，越来越多的人参于教练技术的学习和培训，并积极运用于企业管理中，这就涉及到教练技术的培训效果迁移。教练技术的培训效果迁移是指教练技术的受训者(学员)将从培训课程中习得的教练技能推广到工作情境中去的程度。 国内对教练技术的研究相对较少，更缺乏实证研究。本研究在文献综述的基础上，通过自编问卷，对国内教练技术的发展现状和教练技术的培训效果迁移进行了实证研究，旨在为教练技术的推广运用和科学发展提供实证支持和心理学依据。实证研究分为两大部分，研究一以企业在职员工为被试，主要调查教练技术在国内企业中运用的领域、运用的效果以及教练行业的发展趋向等；研究二以参加教练技术培训的受训者为被试，从培训效果迁移的角度出发，探讨他们在实际工作情境中转化运用教练技术的效果及其影响因素。研究的主要结论包括： 1.实证研究一：(1)知晓教练技术的企业员工占绝大多数，超过半数的国内企业正运用教练技术于管理中；(2)国内各地区的企业都有在运用教练技术，但是地区间存在显著差异；(3)企业主要运用教练技术于三个领域，在组织角度和员工角度上，教练技术的应用效果有显著差异；(4)企业员工从“教练职业”和“教练技术”两个维度出发，对教练行业的发展趋向做出评价，且对两个维度的评价存在显著差异；(5)企业员工对教练行业发展趋向的总体评价在地区间存在显著差异，在其他个体变量间差异不显著。 2.实证研究二：(1)编制了具有较高信、效度的问卷“教练技术的培训效果迁移影响因素问卷〔和“教练技术的培训效果迁移问卷”；(2)教练技术的培训效果迁移总体状况良好，在个体变量之间存在显著差异；(3)自我效能、价值看法、培训后干预和组织氛围四个因素对教练技术的培训效果迁移的影响达到了显著水平，对培训效果迁移具有重要的预测作用；(4)总结了教练技术培训效果迁移影响因素的路径图，综合分析了各因素对教练技术培训迁移的直接和间接影响。

目录

文摘

英文文摘

声明

第一部分前言

1教练技术——最具革命性和效能的管理理念

2培训效果迁移——人力资源面临的尖锐问题

3本研究的目的和结构

第二部分以往相关研究的回顾

1教练技术的研究综述

2培训效果迁移研究综述

第三部分实证研究一：国内教练技术的发展现状与发展趋向调查

1问题的提出和本研究的目的

2研究方法

3研究过程

4结果与讨论

5结论

第四部分实证研究二：教练技术的培训效果迁移研究

1问题的提出和研究的目的

2研究设计

3结果与讨论

4结论

第五部分讨论和建议

1讨论

2进一步研究的建议

第六部分总结论

第七部分致谢

第八部分参考文献

第九部分附录

第十部分攻读学位期间的研究成果