上海长风海洋世界市场营销策略研究

摘要

上海长风海洋世界是以海洋动物观光为特色的一个旅游景点,地处长三角中心城市---上海。公司成立于1999年6月,因企业本身和外部竞争环境的变化,上海长风海洋世界的客流量在逐渐下降。在几年的发展中,还没有研究过未来的发展思路。目前也遇到了客流提升的障碍,为了提升上海长风海洋世界的客流量,本文着重研究如何调整营销策略。本文共分为四个部分:第一部分:首先分析了旅游市场发展的现状和水族观光旅游发展的现状。重点研究了上海长风海洋世界所在的目标市场—以上海为中心的长三角主题公园旅游市场的发展现状和趋势,阐述了长三角旅游业的发展,变化、特征和未来趋势对上海长风海洋世界发展的影响第二部分:回顾了上海长风海洋世界的发展的历史,研究公司过去几年中市场营销活动中的不足和存在的问题。着重研究了上海长风海洋世界建成几年间对游客量造成影响的内外部因素。第三部分:分析了上海长风海洋世界未来发展的外部环境。

目录

摘要

ABSTRACT

第一章 绪论

1.1 选题的背景

1.2 研究的方法

1.3 主要研究的内容和研究思路

第二章 行业现状

2.1 旅游行业现状

2.2 主题公园旅游观光与水族观光行业概况

第三章 公司现状分析

3.1 公司概述

3.2 游客量下降的原因分析

第四章 上海长风海洋世界外部环境分析

4.1 宏观

4.2 竞争分析

4.3 消费者分析

4.4 替代分析竞争对手分析——休闲娱乐产业

4.5 上海长风海洋世界竞争能力分析

第五章 上海长风海洋世界的目标消费者细分研究

5.1 上海长风海洋世界市场细分的研究方法

5.2 调研结果（以下数据是2005 年和2006 年上半年数据总结的结果）

5.3 未来重点目标客户群体的分析

第六章 上海长风海洋世界市场营销策略调整

6.1 营销策略调整思路及措施

6.2 产品策略——海洋体验文化为特色的休闲景区

6.3 顾客满意度策略

6.4 促销策略

6.5 价格策略

6.6 渠道策略

第七章 结束语

参考文献

致谢

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