高层管理团队承诺与企业战略联盟绩效关系的实证研究

摘要

在全球化的市场和竞争之下，企业必须考虑关于扩展的代价和风险。合并和收购可以完全地执行全球扩展策略，但它比较花费时间和代价。除此之外，文化冲突可能会导致在全球竞争中的失败。独资可以降低文化冲突造成的问题，但这个新的公司花费时间和金钱来找出客户的喜好和可用的新技术。为了减低文化冲突和投资风险，企业联盟是另外一种进入全球市场和取得竞争优势的选择。企业战略联盟作为一种新的现代企业组织形式，被众多当代经济家视为企业发展全球战略最迅速、最经济的方法，它打破了企业之间只有对抗竞争的传统信条，为企业重新审视自己同竞争对手的关系提供了一个新的角度和模式。20世纪80年代以来，战略联盟受到了学界和产业界的广泛关注，大量学者从不同的角度对战略联盟进行了研究。然而，大量的研究表明战略联盟的失败率非常高。面对加入WTO的挑战，面对全球经济一体化的挑战，中国企业越来越频繁面对一种以多变性和不确定性为主导的市场竞争环境。中国企业如何快速成长起来，如何利用与其它公司的技术和管理优势来发展自身的竞争优势，是一个迫切需要研究的课题。
　　承诺是建立联盟关系的伙伴企业暗含地或外在地保证将这种合作关系维持下去。承诺表明了一种未来的导向:即便将来有可能出现一些始料不及的问题，作出承诺的伙伴依然愿意为建立合作关系而努力。高水平的承诺为联盟的参与方提供了可以同时实现个体目标和共同目标，而又不会增加机会主义行为的背景条件，有助于联盟获得成功。本文的研究核心是找出一个适合我国国情的战略联盟整合机制，在资源基础理论、关系资本和组织学习理论的基础上，探讨高层管理团队承诺与战略联盟绩效之间的关系，并以联盟伙伴关系管理和联盟学习机制为中介，探讨不同要素间的逻辑关系。通过大量的问卷调查，对模型进行实证研究与分析。
　　本研究采用访谈和问卷调查方式进行了数据收集，研究首先邀请六位参与过联盟的高层主管做深度访谈，以便了解组织内的联盟管理实务和问题。之后研究采取抽样方式进行问卷调查，邀请台湾和大陆共400家企业参与调查。在数据处理方面主要以233个有效样本（其中台湾企业158家，大陆企业75家）*探究由四个变量所组成的整合架构，利用因子分析并以结构方程模型(SEM)进行统计分析验证。
　　第一章是绪论部分，这部分内容主要阐述本研究选题的背景、研究的技术路线，并且讨论了研究主要创新点和所期望达到的研究目的。
　　第二章是文献综述部分，分析和探讨先前战略联盟的相关研究，包括对已有的研究进行回顾，评论已有方法的不足，确定需要进一步研究的方向。
　　第三章是概念模型和研究假设。在前文文献综述的基础上，探讨本文研究的概念模型架构，根据文献回顾，建立三个研究模型，分别是联盟伙伴关系管理模型、联盟学习模型与整合模型，并探讨和检验每个模型的整体测量模型适合度，以及为下文实证研究提出相关研究假设。
　　第四章是研究设计和研究方法部分。首先分析了研究的调查问卷结构，对本研究调查实证中所涉及的隐变量进行了操作化定义与问卷编制，并且对部份隐变量进行了探索性与验证性分析、信度分析与数据整合检验，结果表明，本研究的研究变量有良好的信效度。
　　第五章为数据分析和研究结果讨论。实证研究的结果显示三个模型都有着良好的适合度。在联盟伙伴关系管理模型中，高层管理团队承诺对联盟伙伴关系管理和联盟绩效有着正向显着的效果，并且联盟伙伴关系管理起到中介的作用。在联盟学习模型中，高层管理团队承诺对联盟绩效有着正向影响但并不显著，必须通过联盟学习机制的中介效果，才可对联盟绩效起到显著正向的影响。最后，在整合模型中，高层管理团队承诺能直接影响联盟伙伴关系管理，并间接促进联盟伙伴间的文化相容度，联盟伙伴关系管理亦可以促进联盟学习机制的效能，通过联盟学习机制的辅助，比建立联盟伙伴间的文化兼容度，能达到更佳的联盟绩效。
　　第六章是案例质化研究。通过对参与联盟活动的企业进行深度访谈，期望通过了解中国企业在战略联盟中实际遇到的运营状况和问题，归纳整理战略联盟的应用、条件及限制，试图找出影响联盟绩效的关键因素，作为产业中联盟实践的参考。
　　第七章是对全文研究工作的总结。其中包括主要研究结论、关键创新点、管理启示、研究局限与研究展望等。
　　本文所做的主要工作和研究结论如下:
　　(1)联盟伙伴关系管理在联盟活动里扮演着重要的中介角色。因此，高层管理团队应该加强联盟伙伴关系的管理，使联盟伙伴双方对合作目标和方式能达到更一致的看法，能达到更佳的联盟绩效。
　　(2)联盟学习机制在联盟活动里扮演着重要的中介角色。因此，高层管理团队应该建构联盟学习机制，协助组织和参与联盟的小组成员更好地的学习、吸收和消化从联盟伙伴那里取得的知识和信息，以提升组织竞争力和联盟绩效。
　　(3)联盟伙伴关系管理和联盟学习有着非常显著的正向关系，这个结果和许多学者的研究一致。因此，参与联盟的企业需要注重联盟伙伴关系管理，通过伙伴间良好的互动和沟通，可以促进联盟企业之间的知识与信息共享。
　　(4)高层管理团队的承诺是联盟活动的重要源头。高层管理团队承诺除了通过联盟伙伴关系管理来确保联盟活动顺利实施，同时还需要建构联盟学习机制来辅助组织成员学习，以达到更好的联盟绩效。
　　本文的创新点主要体现在以下几个方面:
　　(1)目前，大部份研究仅限于探讨单方面高层管理团队承诺对联盟绩效的影响。本研究提出联盟绩效不只是和单一方的联盟领导人的参与有关，更和联盟双方的领导人的参与有着密切的关联。这是因为联盟活动的本质是联盟双方的互动，而联盟的绩效和双方互动有着很大的关联。除此之外，目前关于高层管理团队承诺对联盟绩效的影响缺乏实证研究的证明。因此，本研究通过实证研究来探讨联盟高层管理团队承诺与联盟绩效之间的关系;
　　(2)首次通过规范的实证研究探讨和分析联盟伙伴关系管理与联盟绩效之间的关系;并通过案例分析验证实证研究的结论，证明了联盟伙伴关系管理与高层管理团队承诺、联盟伙伴文化相容度、联盟学习机制及联盟绩效呈正相关。
　　(3)本研究同时整合组织学习观点、关系资本观点、资源基础观点以及学习联盟与战略联盟等文献，建立一个适合中国国情的整合架构，通过实证研究的进行，试图了解企业战略联盟绩效重要影响因素，特别是组织间和组织内的联盟过程中的管理和互动机制，以期提供企业在管理实务上参考。

目录

声明

摘要

第一章 绪论

1．1 研究背景和意义

1．2 研究结构与技术路线

1．2．1 研究逻辑框架

1．2．2 研究技术路线

1．2．3 论文研究方法

1．2．4 论文结构安排

1．3 研究目的与特色

1．4 本章小结

第二章 文献综述

2．1 企业战略联盟

2．1．1 企业战略联盟的概念

2．1．2 企业战略联盟的分类

2．1．3 企业战略联盟的功能

2．1．4 企业战略联盟研究的发展

2．1．5 企业战略联盟失败的原因

2．1．6 企业战略联盟绩效的测量

2．2 高层管理团队承诺

2．2．1 高层管理团队定义

2．2．2 高层管理团队承诺与联盟绩效

2．3 联盟伙伴关系管理

2．3．1 联盟伙伴关系管理的概念和内涵

2．3．2 联盟伙伴关系管理的结构与测量

2．4 联盟学习

2．4．1 组织学习理论和联盟学习

2．4．2 联盟学习机制及结果

2．4．3 联盟伙伴关系管理与联盟学习关系

2．5 联盟伙伴文化相容度

2．5．1 文化相容度的概念与内涵

2．5．2 联盟伙伴关系管理与联盟伙伴文化相容度关系分析

2．6 本章小结

第三章 概念模型与研究假设

3．1 概念模型

3．1．1 联盟伙伴关系管理模型

3．1．2 联盟学习机制模型

3．1．3 整合模型

3．2 研究假设

3．2．1 高层管理团队

3．2．2 联盟伙伴关系管理

3．2．3 联盟伙伴文化相容度

3．2．4 联盟学习机制

3．3 本章小结

第四章 研究设计与研究方法

4．1 问卷的设计

4．1．1 问卷的结构内容

4．1．2 问卷的开发过程

4．2 变量操作性定义与测量

4．2．1 被解释变量：战略联盟绩效

4．2．2 解释变量：高层管理团队承诺

4．2．3 中介变量：联盟伙伴关系管理

4．2．4 中介变量：联盟伙伴文化相容度

4．2．5 中介变量：联盟学习机制

4．2．6 调节变量和控制变量

4．3 数据收集与有效性控制

4．3．1 样本选择

4．3．2 问卷的发放和回收

4．4 数据分析方法

4．4．1 描述性统计分析

4．4．2 信度分析

4．4．3 皮尔逊相关分析

4．4．4 探索性因子分析

4．4．5 结构方程模型分析

4．5 本章小结

第五章 数据分析与研究结果

5．1 数据质量检验

5．1．1 缺失值处理

5．1．2 正态分布检验

5．2 描述性统计分析

5．2．1 区域分布

5．2．2 所属行业

5．2．3 企业规模

5．2．4 企业年限

5．2．5 联盟形式

5．2．6 研究变量的描述性统计

5．3 量表的效度和信度检验

5．3．1 量表的效度检验

5．3．2 效度检验的结果

5．3．3 量表的信度检验

5．3．4 信度检验的结果

5．4 皮尔逊相关分析

5．5 同源误差检验

5．6 研究分析与假设检验

5．6．1 假设检验的说明

5．6．2 联盟伙伴关系管理模型分析及假设检验

5．6．3 联盟学习模型分析及假设检验

5．6．4 整合模型分析及假设检验

5．7 研究结果讨论

5．7．1 联盟伙伴关系管理模型

5．7．2 联盟学习模型

5．7．3 联盟整合模型

5．8 本章小结

第六章 案例研究

6．1 案例研究方法概述

6．2 案例研究设计

6．3 案例选择与数据收集

6．3．1 案例选择

6．3．2 数据收集与分析

6．4 案例一：A酒店

6．4．1 A酒店的背景介绍

6．4．2 A酒店成功的关键因素分析

6．5 案例二：B酒店

6．5．1 B酒店的背景介绍

6．5．2 B酒店失败的关键因素分析

6．6 案例三：C自行车制造销售公司

6．6．1 C自行车制造销售公司的背景介绍

6．6．2 C自行车制造销售公司成功的关键因素分析

6．7 案例四：D保险公司

6．7．1 D保险公司的背景介绍

6．7．2 D保险公司成功的关键因素分析

6．8 案例数据分析和结果讨论

6．9 本章小结

第七章 研究总结与展望

7．1 研究结论

7．2 管理启示

7．3 研究局限及展望

参考文献

附录

攻读博士学位期间已发表或录用的论文

致谢