知识传承对知识密集型企业知识转移的影响研究

摘要

知识经济时代的知识对于知识密集型企业作用非凡，因此，企业内的知识转移具有重要的战略意义。带有东方色彩的词汇——知识传承在现有的研究中并没有被广泛提及，对其内涵与外衍的解释也并不规范。事实上，作为企业内一种重要的知识活动，知识传承对知识转移的影响不可忽视。基于以上认识，本文首先对现有的知识传承和知识转移相关文献进行系统了思考和研究，给出了知识传承的明确概念，即企业内的隐性知识与显性知识通过某些渠道从知识源传播到知识接受者并被后者承继下来的活动，这种活动的正常进行将保证企业核心能力的聚集与留存，使之正常运转与发展。在借鉴隐性知识和显性知识的两分法概念的基础上，本文将知识传承分为隐性知识传承和显性知识传承两类，并对其作用机理做了分析，然后进一步提出概念架构和一系列假设，形成了SEM预设模型，设计了知识传承特性和知识转移效果的测量指标，最后运用访谈与问卷调查相结合的研究方法采集数据，修正并验证了预设模型。具体来讲，本文主要创新性工作表现在如下几个方面:
　　第一，知识传承的机理分析。从隐性知识和显性知识的角度，对知识传承的作用机理进行了分析，认为每类知识传承都具备知识本身特性、知识传承主体和知识传承环境三大特性，这些特性在知识传承进行时产生作用，从而影响到知识转移的效果。
　　第二，提出概念架构和一系列假设，形成了SEM预设模型。明确了反映知识传承特性和知识转移效果变量的基本内涵，建立了观念架构和研究假设，在此基础上，设计了对这些变量的测量指标，并通过对两次预试结果的信度和效度检验，开发了一个适合SEM的量表，形成了SEM预设模型。
　　第三，修正并验证预设模型。采用访谈与问卷调查相结合的研究方法，选择了一家典型的知识密集型企业作为调研对象，经过对样本的数理统计和模型拟合，对研究假设进行了检验，并对预设模型做了验证与修正。
　　第四，实证验证两类知识传承对知识转移的影响程度。实证研究结果说明，被调研企业存在对隐性知识传承和员工持续学习能力不够重视，导致企业知识转移效果欠佳，对此本文提出若干对策建议，以便为类似企业提供理论思考和方法指导。

目录

声明

摘要

第一章 引言

1．1 研究背景

1．2 研究意义

1．3 研究目的和研究内容

1．4 研究方法

1．5 技术路线图

1．6 本章小结

第二章 文献综述

2．1 知识传承的概念

2．2 知识密集型企业

2．3 知识转移概念相关研究

2．4 知识转移影响因素相关研究

2．5 知识传承与知识转移概念辨析

2．6 本章小结

第三章 机理分析

3．1 知识密集型企业知识传承的分类

3．1．1 显性知识传承

3．1．2 隐性知识传承

3．2 知识转移效果评价

3．3 知识传承对知识转移的影响分析

3．3．1 显性知识传承对知识转移的影响分析

3．3．2 隐性知识传承对知识转移的影响分析

3．3．3 隐性知识传承与显性知识传承的关系分析

3．4 本章小结

第四章 模型建构

4．1 概念架构

4．2 研究假设的提出

4．2．1 假设一

4．2．2 假设二

4．2．3 假设三

4．2．4 假设四

4．3 结构方程模型

4．4 本章小结

第五章 实证研究

5．1 量表开发

5．2 问卷调查

5．2．1 问卷的设计、发放与回收

5．2．2 样本分布

5．3 均值检验

5．3．1 单样本T检验

5．3．2 独立样本T检验

5．4 SEM验证

5．4．1 关于Amos

5．4．2 模型拟合

5．4．3 假设检验

5．4．4 修正SEM

5．5 实践意义

5．6 本章小结

第六章 结论与展望

6．1 研究总结及本文创新工作

6．2 研究的局限性

6．3 研究展望

参考文献

附录

攻读学位期间发表的学术论文目录

致谢