第三方商业物流企业现状分析及对策研究

摘要

本文从商业物流的经营管理和第三方物流企业的角度对商业物流市场进行分析总结，运用竞争战略理论讨论第三方商业物流企业的生存发展空间，探索我国商业物流的出路。本文认为当前中国的商业物流正面临难得的机遇。通过对当前商业物流服务领域的经营环境尤其是竞争环境的分析、中国商业物流企业在这个领域内发展的优劣势，以及其它物流企业进入门槛的分析，本文认为在所有第三方物流服务领域里，商业物流最有条件与外国资本竞争并形成有中国特色的第三方商业物流产业。中国民营的第三方商业物流有很大成长空间，很有可能培育出有中国特色的国际物流品牌。　本文最后详细分析了上海利丰物流有限公司的案例，在对其业务分析的基础上，为利丰物流公司的发展提出了一些战略性的建议。在中国商业物流市场，该公司已制定了三年内成为国内领先地位的商业物流企业。为实现此目标，本文为利丰物流提供了一条切实可行的发展路径。

目录

摘要

1物流的概念和重要性

1.1物流的概念

1.2现代物流的重要性

2第三方物流在中国的发展概况

2.1第三方物流的概念

2.1.1第三方物流产生的原因

2.1.2第三方物流的价值主要体现在以下几个方面：

2.2第三方物流在中国的发展概况

2.2.1中国第三方物流现状

2.2.2第三方物流的供给状况

2.2.3第三方物流的需求状况

2.2.4第三方物流市场存在的问题和发展思路

3中国现代流通业的发展与商业物流

3.1流通企业分类

3.2连锁业

3.2.1连锁商店的内涵

3.2.2中国连锁业发展概况

3.2.3外资连锁零售企业发展概况

3.2.4 2004年中国连锁业快速发展的原因分析

3.2.5 2005年中国连锁行业发展趋势

3.3连锁商业企业的发展与商业物流

4商业物流的意义及其发展

4.1商业物流的定义

4.2发展商业物流的意义

4.3商业企业对物流配送业务的现实需求和潜力

4.4连锁商业物流的经营管理

4.4.1连锁商业配送的特点

4.4.2连锁商业与物流配送的结合方式

4.4.3商业物流的复杂性

4.5商业物流中的逆向物流管理

4.5.1逆向物流

4.5.2逆向物流的特点

4.5.3逆向物流在商业物流中的重要意义以及影响

4.5.4商业物流中退货产生的原因分析

4.5.5上海各大卖场退货政策比较

4.5.6逆向物流管理中存在的问题难点和主要的决策问题

4.6商业物流市场存在的问题与难点

4.7商业物流的发展对策

5第三方商业物流企业的经营模式与发展趋势分析

5.1第三方商业物流企业

5.2第三方商业物流企业的企业模式

5.3第三方商业物流企业的经营环境分析

5.3.1一般环境(PEST分析)

5.3.2竞争环境分析

5.4第三方商业物流企业的经营现状

5.4.1第三方商业物流企业经营效益和经营模式

5.4.2中国商业物流本身具有的优势

5.4.3外资物流企业和国内大型物流企业进入商业物流领域的劣势

5.5第三方商业物流企业发展对策和趋势

5.5.1第三方商业物流企业的发展对策

5.5.2第三方商业物流企业的发展趋势

5.6第三方商业物流企业的物流绩效衡量

5.6.1引入AHP方法后建立绩效评价递阶层次结构

5.6.2对同一层次的元素进行两两比较构造判断矩阵

5.6.3测试评判的一致性和可靠性

5.6.4专家组综合评判的确定和决策层的打分

5.6.5绩效评估结果的计算

6上海利丰物流有限公司经营战略分析

6.1公司简介

6.2利丰公司现有业务描述

6.3竞争环境分析

6.4利丰物流公司服务定位

6.4.1利丰物流公司所具有的优势

6.4.2利丰物流公司的劣势

6.4.3利丰物流公司所面临的机会

6.5利丰公司核心竞争力的培养

6.6利丰公司的战略发展方向

6.7运用层次分析法对利丰物流公司进行绩效评估

6.4.2利丰公司绩效指标的建立

6.4.2确定各指标的权重

6.4.2指标的评价

7结束语

8致谢

9参考文献

论文独创性声明及论文使用授权声明