声明
摘要
1理论综述
1.1绩效
1.2绩效管理
1.3绩效评估与绩效管理
2部门概况及绩效评估分析
2.1部门概况
2.2部门的绩效工作分析
2.2.1生产部门的价值评价
2.2.2部门绩效工作内容分析
2.2.3部门绩效管理分析
2.2.4部门的绩效评估分析
2.2.5改善部门评估方法——360度评估法
3 SmOP生产部门360度评估系统的建立
3.1 360度评估设计与实施流程
3.2 360度评估设计与实施步骤
3.2.1准备阶段
3.2.2设计阶段
3.2.3执行阶段
3.2.4反馈和辅导阶段
4 360度反馈实施总结分析
4.1两种评估方式的比较——传统vs.360度
4.2 360度评估中存在的问题
4.3应用360度反馈评估须注意的问题及改善的措施
5结束语
参考文献
后记