同群效应对大学生网购行为的影响研究——以山西省和陕西省两所高校为例

摘要

由于中国网络经济的发展，网购成为一种时下流行的消费方式，大学生群体已成为当下网购的主力军。大学生以集体生活为主，生活方式和教育背景相似，所处生活环境相同，且经常以群体为单位进行学习和社交活动，因此其消费行为容易受到同群效应的影响。 本文在阅读大量参考文献的基础上，对现阶段有关消费者行为、大学生网购消费行为相关理论、网购消费者个人特征、同群效应相关理论的研究现状进行了总结，发现国内有关同群效应对大学生网购行为影响研究的文章较少。为充实相关研究，本文以不同地域、不同层次的两所高校学生为研究对象，依据文献和相关理论，从14个自变量和3个因变量展开研究，首先从定性分析的角度分析了同群变量和一般变量对网购行为变量的影响表现；其次，设计出有针对性的调查问卷，运用 SPSS 软件对回收的调查问卷和网购清单数据进行信度效度分析，在证明数据有效的前提下，通过描述性统计分析说明被调查学生的群体分布状况，再运用因子分析法将相同特征的因变量归为5个集群因子；最后，运用单因素方差分析法分析出不同的地域、家庭、性格等集群因子对大学生网购行为的具体影响，并对其产生的原因进行推测分析。 基于数据分析结果，本文对5个不同集群进行了总结，并根据不同群体的大学生，对在线商家提出营销建议，有利于在线商家准确地进行市场定位，快速锁定目标顾客，实施有效的营销措施，提高产品的销量，增加营业利润。本文为进一步研究同群效应在大学生网购行为中的应用奠定了一定的基础，有利于在现有理论基础上，拓宽同群效应的研究维度，丰富大学生消费行为的研究内容，探究出不同群体与其网购行为之间的关联，为其他研究者提供一些有价值的参考。

目录

声明

第一章 导论

1.1研究背景

1.2研究目的和意义

1.3研究内容与方法

1.4技术路线图

1.5研究创新点

第二章 文献综述

2.1消费者行为的相关理论

2.2 大学生网购行为的相关理论

2.3网购消费者个人特征

2.4国内外关于同群效应研究的文献综述

2.5 文献简评

第三章 变量选取以及同群效应对大学生网购行为的影响表现

3.1变量选取

3.2同群效应对大学生网购行为的影响表现

第四章 同群效应对大学生网购行为影响的实证分析

4.1 问卷设计与调查

4.2信度和效度分析

4.3描述性统计分析

4.4同群变量与一般变量的因子分析

4.5 单因素方差分析

第五章 研究结论、建议与不足之处

5.1关于地域集群的结论和建议

5.2关于家庭集群的结论和建议

5.3关于性别集群的结论和建议

5.4关于性格集群的结论和建议

5.5关于年级集群的结论和建议

5.6不足之处

参考文献

附录

致谢

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