互联网消费信贷产品用户忠诚度影响因素研究——以蚂蚁花呗为例

目录

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第一章 导论

1.1研究背景

1.2研究目的和意义

1.3国内外研究综述

1.4研究思路与方法

1.5 可能的创新点

第二章 相关概念及理论基础

2.1 互联网消费信贷

2.2 蚂蚁花呗

第三章 构建互联网消费信贷产品用户忠诚度模型

3.1变量的选取与分析

3.2结构方程模型

3.3构建模型

第四章 互联网消费信贷产品用户忠诚度影响因素统计分析

4.1 问卷调查

4.2 样本的描述性分析

4.3 信度与效度分析

第五章 互联网消费信贷产品用户忠诚度影响因素实证分析

5.1模型检验与修正

5.2 结果分析

第六章 结论及建议

6.1 研究结论

6.2 研究建议

参考文献

附录

致谢