三亚机场延伸服务项目的经营分析与研究

摘要

民航机场是计划经济的产物,投资大、回报率低,如何把握机遇,扬长避短,使机场经济走出困境,是机场经营管理要研究的课题.该文以三亚凤凰国际机场(简称三亚机场)为研究对象,在大量调研和实践的基础上,结合作者的工作经历和实践,运用市场营销理论及SWOT分析法,对三亚机场的管理、内外部环境、经营理念等作了较全面的分析;根据三亚机场所具有的特征和核心竞争力,提出了三亚机场延伸服务项目的经营战略;建立了机场延伸服务项目的全方位的构架;提出了

目录

文摘

英文文摘

第一章绪论

1.1 问题的提出

1.2 开展延伸服务项目经营的意义

1.3 国内外对机场延伸服务项目经营研究现状

1.4 本文主要内容和框架

第二章三亚机场延伸服务经营项目概况

2.1 三亚机场概况

2.2 经营状况及分析

23 本章小结

第三章三亚机场延伸服务项目的拓展研究

3.1 经营项目多角化的分析

3.2 机场资源情况的分析

3.3 目标市场定位的分析

3.4 本章小结

第四章延伸服务项目经营思路的重新构建

4.1 宏观环境分析

4.2 微观环境分析

43 目标市场选择及定位

4.4 本章小结

第五章三亚机场延伸服务项目的经营策略研究

5.1 延伸服务项目的重组与效益分析

5.2 经营方式与经营效益

53 服务质量与经营效益

5.4 成本控制与经营效益

5.5 规划设计与经营效益

5.6 本章小结

第六章结束语

致谢

参考文献

西北工业大学学位论文知识产权声明书和西北工业大学学位论文原创性声明