影响乒超联赛观众上座率的市场竞争因素研究——山东鲁能乒乓球俱乐部个案

摘要

本文以山东鲁能乒乓球俱乐部为个案研究，对现场观看的观众为调查对象，主要通过文献资料、问卷调查、统计分析等研究方法，对影响乒超联赛观众上座率的市场竞争因素进行研究和分析。通过对文献和相关理论的梳理，建立影响乒超联赛观众上座的市场竞争因素的因子模型。通过对山东鲁能俱乐部乒乓球比赛现场观众的调查，优化影响乒超上座率的市场竞争因素的因子模型，并最终建立因子模型。
　　 本文的调查旨在通过分析影响乒超联赛观众上座率的市场竞争因素，为职业俱乐部在门票的定价销售方面提供相应的营销策略。为影响乒超联赛上座率的因素的提高提供一个有利的参考依据。
　　 研究表明，随着我国的综合国力、人民的生活水平的提高，现场观看乒超联赛的观众有增长的趋势，但是总体来说乒超的上座率不容乐观。影响球迷现场观看的市场竞争因素较多，本文在研究中把市场竞争因素分为四个维度:动机因素，经济因素，体育场因素，可替代产品因素。研究发现影响乒超联赛上座率的的制约因素表现为:
　　 1.影响上座率的市场竞争因素有动机因素，体育场因素，可替代产品因素和俱乐部因素，各个因素对上座率的影响表现不同。强到弱依次为动机因素、可替代产品因素、体育场因素、俱乐部因素。
　　 2.男、女性别在影响上座率的4个维度上表现并没有显著性的差异。这主要是因为，现场看球的女性群体多为铁杆鲁能队的粉丝。假设以为:女性群体会受到可替代产品因素的影响，如演唱会，电影等可替代产品，男性群体会受到网络游戏可替代产品的影响。由于观众多数为长期培养的球迷群体，这种差异是不存在的。
　　 3.年龄在影响上座率4个维度上表现出显著性差异。51岁以上年龄的人同18-25岁和26-35岁年龄段人群具有显著性差异，该年龄段的居民不论什么可替代产品因素，都表现出很弱，基本不受其他因素的干扰。
　　 4.不同文化程度的观众对四种因素不具有显著性差异。上座率与文化程度不同的观众没有差异。这主要是因为乒乓球是一种大众普适的运动，很容易被观众接受。
　　 5.不同收入的观众在动机因素方面具有非常显著性差异，并经过多重比较后，收入少的观众，可供体育消费的资金比较少。
　　 6.不同职业的观众在动机因素方面和可替代产品因素方面具有非常显著性差异。这主要是不同职业的群体，其工作时间有很大的差异，一般来说退休群体的观众有充分的时间去现场看球。
　　 针对以上制约因素，从管理学、社会学、经济学等角度出发，通过归纳和论证，得出以下建议:
　　 1、转变和提高我国群众的乒乓球消费意识。
　　 2、提高乒超联赛水平、质量和精彩程度。
　　 3、加大开发和培育乒乓球市场的力度。
　　 4、加强乒超联赛竞赛组织、管理及服务能力。
　　 5、提高联赛的精神物质文化含量。
　　 6、加强宣传推广工作。

目录

声明

摘要

前言

1．1 研究的必要性

1．2 研究的目的与意义

1．2．1 研究的目的

1．2．2 研究的意义

2 影响乒超联赛观众上座率的市场竞争因素基础理论评价与分析

2．1 国内有关影响乒超联赛观众上座率的市场竞争因素基础理论评价与分析

2．2 国外有关影响乒超联赛观众上座率的市场竞争因素基础理论评价与分析

2．3 影响乒超联赛观众上座率的市场竞争因素的相关研究理论与相关概念界定

2．3．1 动机

2．3．2 社会认知理论

2．3．3 边际效用理论

2．3．4 消费者偏好假定

2．3．5 非价格竞争策略

2．3．6 顾客满意度

2．4 相关概念界定

2．4．1 上座率

2．4．2 市场竞争因素

2．4．3 体育消费

3 研究方案

3．1 研究思路与框架

3．2 研究方法

3．2．1 文献研究法

3．2．2 调查研究法

3．2．3 统计分析法

3．3 调查对象与领域

4 影响乒超联赛观众上座率的市场竞争因素个案研究

4．1 影响乒超联赛观众上座率的市场竞争因素的模型

4．1．1 观众动机因素

4．1．2 经济因素

4．1．3 比赛吸引力

4．1．4 体育场因素

4．1．5 可替代产品因素

4．2 影响乒超联赛上座率的市场竞争因素统计结果及分析

4．2．1 调查对象的基本背景

4．2．2 影响乒超联赛上座率的市场竞争因素描述性统计

4．3 对影响乒超上座率的市场竞争因素的因子分析

4．3．1 确定原始观测变量是否适合进行因子分析

4．3．2 提取因子的方法

4．3．3 因子载荷矩阵

4．3．4 因子分析结果

4．4 影响乒超上座率的市场竞争因素人口学特征分析

4．4．1 不同性别在影响上座率的4个因素上的差异比较

4．4．2 不同年龄段在影响上座率的四个因素上的差异比较

4．4．3 不同文化程度在影响上座率的四个因素上的差异比较

4．4．4 不同收入在影响上座率的四个因素上的差异比较

4．4．5 不同职业在影响上座率的四个因素上的差异比较

5 结论与建议

5．1 结论

5．2 建议

5．2．1 转变和提高我国群众的乒乓球消费意识

5．2．2 提高乒超联赛水平、质量和精彩程度

5．2．3 加大开发和培育乒乓球市场的力度

5．2．4 加强乒超联赛竞赛组织、管理及服务能力

5．2．5 提高联赛的精神物质文化含量

5．2．6 加强宣传推广工作

参考文献:

致谢

附录