利益相关者理论在知识共享激励机制中的应用

摘要

本文通过对知识共享过程中的激励机制的研究，旨在解决知识型企业发展中的现实问题。文章采用系统分析法对知识共享问题作全面讨论，并在查阅大量文献和对联想集团公司的知识管理调研的基础上对知识共享的薄弱环节进行定位，以博弈论的分析方法对激励机制在知识共享中的必要性做出阐述，运用层次分析法和综合分析法为企业中参与知识共享的利益相关者——最高管理者、知识主管、知识项目经理和知识工人找出激励机制建立的基础，最后用实证和理论分析相结合的方法提出系统的激励措施。 本文研究得出，中国企业要对知识型员工实施正确的激励，首先要转变观念，重新审视员工在企业价值创造中的地位，只有承认并尊重员工这种新的地位，才有可能与员工结成战略伙伴关系，为企业的长远健康发展奠定坚实的基础。知识型员工凭借自己的人力资本在企业中享有收益分配的权利，因此对他们激励的最有效手段必然是“共同治理”企业的权利。同时为更好的实施企业的“共同治理”又从薪酬、文化、组织和外部环境等方面提出一系列的配套措施。 本文一改以往仅从组织结构或知识管理流程方面来研究企业知识共享机理，而是从人力资本与物力资本博弈的角度论证了激励机制建立的必要性和重要性，弥补了国内外学者在这方面的不足。将利益相关者理论引入激励机制的构建，对知识共享中主要参与者的身份和职责进行划分，并提出建立基于利益相关者理论之上的共同治理结构是化解障碍的根源。最后结合联想集团这个国内著名的知识型企业的成功模式，将知识共享激励机制具体化，给国内同类企业的知识管理一些启示。

目录

文摘

英文文摘

西北大学学位论文知识产权声明书及西北大学学位论文独创性声明

1导论

2理论综述

3知识共享的障碍及激励的必要性

4、知识共享激励机制构建

5知识共享激励的主要措施

6联想知识共享激励案例分析

7总结

参考文献

致谢

科研及获奖