人力资源管理者能力培训产品的研究

摘要

人力资源管理是企业管理中非常重要的一项职能管理工作。尤其随着近年劳动力成本的不断上升，高科技新兴产业蓬勃发展，国家人才发展工作力度加大，人力资源管理正日益成为企业界乃至全社会关注的热点和焦点，人力资源管理进入了最为良好的发展阶段。而人力资源工作者要发展，就不能停留在原有的工作中，要寻找新的能力的提升。如何满足新时期人力资源工作者能力提升的需求，填补现有市场的空白，成为焦点。
　　本文以人力资源管理者能力提升为研究对象，分析了在当前产业剧烈变革、经济快速发展的背景下，人力资源工作者所面临的机遇与挑战。通过与企业主、高级管理者的沟通了解其对人力资源管理者的工作要求，并通过调研发现从业者自身对能力提升的诉求要点，形成能力提升的内容方案，从而建立一整套培训产品，并组织实施获得反馈。笔者有幸参与并实施了整个项目，并与人力资源国家级专家与主管部门领导进行了交流，深感国家对于职业者实务能力提升的期盼。同时，在与大量从业者交流的过程中，也深感他们希望通过提升能力，突破职业发展瓶颈，获得更高水平的晋升的拳拳之心。
　　本文共分为六个章节。第一章绪论部分主要阐述了文章研究的背景与意义，确定了研究内容与目标和研究思路与方法。第二章，相关理论概论部分重点从培训的概念、洋葱胜任力模型、成人培训理论、培训评估理论、人力资源管理者发展理论等相关理论进行分析。第三章，通过对人力资源从业者培训体系的现状与问题分析，发现人力资源主流培训项目的现状与问题，找到人力资源从业者面临的新挑战与能力要求，得到现有认证培训体系不能完全满足人员能力要求的实际问题。第四章主要是人力资源技能提升课程设计，在本章节明确了课程的设计目标与原则，进行了培训需求分析，根据需求分析对培训课程内容进行设计，并对培训形式进行了匹配性设计。第五章，重点介绍培训实施的组织、反馈与分析，介绍了培训课程组织与安排方式，并对最终的培训效果进行了评估。第六章研究结论与展望指出了本次培训项目的合理性与有效性，作以总结并进行展望，为项目后续发展提供方向。

目录

声明

摘要

第一章 导论

1．1 研究背景与意义

1．2 研究内容与方法

1．2．1 研究内容

1．2．2 研究思路与方法

1．3 论文结构与框架

1．4 本文的主要贡献

第二章 相关理论概述

2．1 培训的概念

2．2 洋葱胜任力模型

2．3 成人培训理论

2．4 培训评估理论

2．4．1 培训评估的定义

2．4．2 培训评估的理论

2．5 人力资源管理者培训的相关理论

2．5．1 人力资源管理的内涵

2．5．2 人力资源管理者角色

2．5．3 人力资源管理者培训理论

第三章 人力资源培训项目的现状与问题分析

3．1 人力资源培训项目的现状

3．2 人力资源从业者面临的新挑战与能力要求

3．3 现有培训体系存在的问题

3．3．1 课程内容问题

3．3．2 课程形式问题

3．3．3 配套资源问题

3．3．4 线上学习问题

3．3．5 个性化授课问题

3．4 现有培训体系难以满足需求的原因

第四章 人力资源技能提升课程设计

4．1 设计目标与原则

4．2 培训需求分析

4．2．1 需求分析的目的

4．2．2 培训需求分析的一般方法

4．2．3 人力资源管理者培训项目需求分析

4．2．4 HR从业者需求分析

4．2．5 HR高管与企业主

4．2．6 需求结论

4．3 培训课程内容设计

4．3．1 内容设计思想

4．3．2 设计课程内容

4．4 培训形式设计

4．4．1 多种授课形式的优劣势

4．4．2 课程形式服务于课程内容

4．5 课程资源配套设计

4．5．1 课程资源的概述

4．5．2 课程资源的类型

4．5．3 能力培训产品的配套设计(部分案例)

4．6 课程个性化辅导设计

4．6．1 个性化辅导模式

4．6．2 在线课程设计

第五章 培训实施、反馈与分析

5．1 培训组织与安排

5．1．1 课前准备

5．1．2 课程中组织实施

5．1．3 课程后续服务

5．1．4 线上实施部分

5．2 培训效果评估

5．2．1 课程实施评价(培训中评估)

5．2．2 培训对象提升评估(培训后跟踪评估)

第六章 结论与进一步研究

6．1 结论

6．2 进一步研究

致谢

参考文献

附录

作者简介