促进消费者参与产品开发的企业网页界面设计研究

摘要

在开放创新的企业发展环境下，企业的产品开发（NPD）开始不断地向外界寻求创新，消费者创新逐渐成为企业创新的热点来源。伴随互联网的普及和应用，越来越多的企业网页为企业与消费者之间的创意互动提供便利平台。因此，本文对企业网页中消费者参与创新做充分了解和研究分析，有助于为企业的产品开发挖掘消费者群体中蕴含的潜在商业价值，提升以消费者需求为导向的网页关注度，并促进企业网页设计的发展。
　　本文首先明确消费者参与企业产品开发能够为企业带来的正面影响，并通过对“小米社区”、“海尔众创意”、“华为花粉俱乐部”这三个企业网页进行举例对比，根据消费者参与产品开发的不同网页版块，总结企业网页中消费者参与产品开发的行为表现规律，包括：消费者对产品开发的普遍参与阶段、不同参与形式、不同参与程度，明确企业网页中消费者参与产品开发的信息架构设计；再通过眼动仪实验和用户访谈，对三个企业网页中消费者参与产品开发的相关页面进行视觉浏览实验，得出企业网页界面设计中符合消费者视觉特征的浏览规律，以及网页信息架构设计中消费者有效参与产品开发的规律，包括：消费者容易关注网页中有关产品开发的哪些内容、容易被哪种页面参与形式所吸引等；通过网页中消费者参与产品开发的有效信息架构设计，结合用户视觉浏览规律，提出促进消费者参与产品开发的企业网页设计方法。最后，对华为花粉俱乐部的网页界面进行优化设计。

目录

1 绪论

1.1 研究背景与研究意义

1.2 国内外研究现状

1.3 研究内容

1.4 论文框架

2 消费者参与企业产品开发的相关理论及分析

2.1 企业产品开发的概述

2.2 消费者参与企业产品开发的行为分析

2.3消费者参与企业产品开发对企业的影响

2.4 本章小结

3 消费者参与产品开发在企业网页中的架构体现及分析

3.1企业网页中消费者参与产品开发的案例分析

3.2企业网页中消费者参与产品开发的版块信息架构分析

3.3本章小结

4 基于眼动实验的消费者参与产品开发网页界面研究

4.1基于眼动仪的企业网页界面设计实验

4.2 用户访谈调研

4.3 本章小结

5 促进消费者参与产品开发的企业网页优化设计

5.1优化设计分析

5.2设计方案

5.3网页界面优化设计的用户测评

5.4网页界面优化设计展示

5.5本章小结

6 总结与展望

致谢

参考文献

附录1

在校学习期间所发表的论文、专利、获奖及社会评价等