工程项目员工工作家庭冲突、满意度与工作绩效关系研究

摘要

工程项目是国民经济运行的物质基础,项目员工的工作绩效决定着工程项目能否顺利实现,但是,工程项目及其生产的特殊性决定了项目员工的工作时间长,工作时间不规律,须在工作中投入大量的精力,这使得项目员工的工作家庭冲突及恢复需要尤为突出,这也直接影响到项目员工的满意度及工作绩效。基于此,本文研究工程项目员工工作家庭冲突、满意度及工作绩效的关系。
　　本文根据已有的研究结果,首先构建了工作家庭冲突、满意度及工作绩效关系以及工作状况、工作-家庭冲突及恢复需要关系的理论模型,分别研究工程项目员工工作绩效是否会受到工作与家庭方面的影响和工作状况是否会影响工作绩效冲突及恢复需要的问题;其次,对研究变量进行测量;再次,利用国有建筑企业510名项目员工的有效调查问卷对所提出的理论模型进行验证;研究表明:工作-家庭冲突对工作满意度和生活满意度有负向影响;组织支持对恢复需要有负向影响;工作满意度和生活满意度对工作绩效有正向影响;工作要求对工作-家庭冲突和恢复需要有正向影响;工作满意度和生活满意度作为工作-家庭冲突对工作绩效影响的中介变量;工作-家庭冲突作为工作要求对恢复需要影响的中介变量。最后,通过以上研究得出如下结论:过高的工作要求是降低工作满意度、生活满意度及工作绩效的主要因素;工作满意度及生活满意度可以缓解由于过高工作要求所导致过低的工作绩效及过高的恢复需要;组织支持能够有效降低恢复需要。
　　本研究成果可望在一定程度上使建筑企业管理者重视项目员工工作家庭冲突、满意度及工作绩效之间的关系,以期有针对性地采取有效措施,协调工程项目员工工作与家庭之间的冲突,提升其满意度,从而保证工程项目顺利实现。

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1 绪论

1.1 研究背景和问题的提出

1.2 研究内容和创新

1.3 研究思路与论文框架

2 文献综述

2.1工作、生活满意度相关研究

2.2 工作绩效相关研究

2.3 工作家庭冲突相关研究

2.4 恢复需要相关研究

2.5研究述评

3 工作家庭冲突、满意度与工作绩效的关系研究

3.1 研究假设和模型构建

3.2 问卷调查和量表编制

3.3 实证分析

3.4 本章研究结果

4 工作状况、工作-家庭冲突与恢复需要的关系研究

4.1 研究假设和模型构建

4.2 问卷调查和量表编制

4.3 实证分析

4.4 本章研究结果

5 结果讨论

5.1 工作家庭冲突、满意度与工作绩效影响关系的结果讨论

5.2 工作状况、工作-家庭冲突与恢复需要影响关系的结果讨论

6 研究结论与启示

6.1 研究结论

6.2 管理启示

6.3 研究不足与展望

致谢

参考文献

研究生在读期间的研究成果