利益相关者视角下关系治理对IPD项目绩效影响研究

摘要

以关系合同为基础的项目集成交付（Integrated Project Delivery，IPD）利益相关者建立了一个彼此信任、相互依赖、公开交流、信息共享、友好合作的项目团队，并以风险共担、收益共享为原则进行项目建设。项目的关系治理不完全以合同条款为基础，更注重利益相关者之间信任、依赖、合作、信息共享、开放性沟通等治理。IPD项目管理理念与关系治理机制密切相关。在对IPD项目绩效以往研究中，主要从信任、合作、风险、激励机制等单一角度研究IPD项目绩效。鉴于此，本文基于利益相关者视角，以关系治理理论为基础，研究多个因素对IPD项目绩效影响。 为研究利益相关者视角下关系治理对IPD项目绩效影响，本文首先阐述研究的背景和意义，进而提出研究问题。主要应用文献分析法、调查问卷法、结构方程模型和系统动力学研究方法。通过借鉴国内外关系治理对IPD项目绩效影响的相关研究，梳理并借助其他学者已有的相关理论。通过调查问卷收集所需资料，为数据分析和模型建立提供数据支持。构建结构方程模型，输入数据，对其进行信度、效度和拟合度分析，进而验证研究假设，最终得到关系治理指标对IPD项目绩效的影响路径及权重。基于关系治理指标对IPD项目绩效的因果关系，构建关系治理指标对IPD项目绩效的系统动力学因果关系图，并建立代表因果关系指标之间的函数关系式，进而构建关系治理指标对IPD项目绩效的系统动力学流程图。输入关系治理指标对IPD项目绩效的影响路径系数和权重，并设置相应参数，应用Vensim软件对流程图进行模拟仿真，定量分析关系治理指标对IPD项目绩效影响的变化趋势。 实证分析结果表明，风险分配、激励机制、信任等指标对IPD项目绩效变化的影响相对较大，而共同目标、交流等指标对IPD项目绩效变化影响相对较小，为提高IPD项目绩效，应重点关注对项目绩效影响较大的利益相关者关系治理指标。为了实现项目目标，当预期项目绩效增加时，项目利益相关者将会投入相匹配的人力、物力和财力，利益相关者关系将变得更加复杂，需要管理者投入更多时间和精力协调各方关系。同时该模型也为项目的科学合理决策、最优资源配置提供理论依据。

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