企业团队成员隐性知识共享意愿与感知共享能力的影响因素研究

摘要

知识经济时代的到来使得知识成为社会最重要的资源,成为企业竞争优势最为关键的来源,而如何管理知识就变成了新的研究命题。企业内的知识,尤其是隐性知识,是企业真正的核心资源,但大多存在于员工的头脑中,若员工个体的隐性知识没有共享,那知识的效用就会仅限于其拥有者个人,而不能为企业带来创新和发展。在企业逐渐重视知识的背景下,形式的自主灵活、员工的技能互补的优势,使得团队成为知识经济时代备受推崇的工作方式。
　　本文针对国内外企业团队隐性知识共享的实践现状,以隐性知识共享的相关理论作为研究基础,从知识共享者的角度对共享意愿和感知共享能力的影响因素进行研究,提出了理论假设、构建了理论模型。为检验假设和模型,本研究设计了调查问卷,并通过讨论和预调研的方式对问卷进行了修改。之后通过向团队成员大规模发放问卷的形式收集数据,后用统计分析软件SPSS和SmartPLS对数据进行了分析,包括信度与效度分析、描述性统计分析、均值比较、相关性分析、回归分析和PLS检验等。根据实证分析结果显示,积极情绪、相互依赖性、团队活动参与度、人际关系、预期收益、预期互惠关系、成就感对隐性知识共享意愿有显著的正向影响,积极情绪、相互依赖性、人际关系、预期互惠关系、成就感对感知隐性知识共享能力有显著的正向影响,团队活动参与度又能通过影响人际关系间接影响隐性知识共享意愿,然而团队活动参与度和预期收益对感知隐性知识共享能力没有显著的正向影响。最后本研究针对研究结果,对企业团队隐性知识管理提供了一些建议和对策。

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第一章 绪论

1.1 研究背景

1.2问题的提出及研究意义

1.3研究方法、研究内容与研究框架

第二章 相关研究综述

2.1 相关概念及研究

2.2知识共享的理论基础

2.3知识共享的研究现状

2.4 研究层面及视角

第三章 研究假设与理论模型

3.1 研究变量与理论假设

3.2 理论模型构建

第四章 研究设计与调查实施

4.1 调查研究目的

4.2 调查设计

4.3 调查实施过程

第五章 实证分析

5.1 一阶反映型构念的信度与效度分析

5.2 二阶构成型构念的测量检验

5.3 描述性统计分析

5.4 不同统计背景下样本均值比较

5.5相关分析

第六章 实证分析结果讨论

第七章 研究总结、管理启示与研究展望

参考文献

研究成果

致谢

附录企业团队成员隐性知识共享行为的调查问卷