“智慧旅游”时代背景下曲江文旅公司发展战略研究

摘要

随着经济、技术的发展,民众消费观念和旅游习惯的改变,传统旅游业已越来越难以适应市场的个性化需求。智慧旅游的概念应运而生,加之国家政策的大力扶持,成为旅游业转型升级发展的必然选择。作为陕西省内重要的旅游企业,曲江文旅面对智慧旅游时代来临引发的产业转型,必须适时地调整企业发展战略,才能在竞争中保持优势。
　　本文基于战略管理理论和智慧旅游相关理论,分析了智慧旅游的发展现状及典型案例对曲江文旅发展智慧旅游的借鉴意义。运用PEST(E)和行业环境分析方法,剖析了曲江文旅所处的经营环境,并进行SWOT分析,为其智慧旅游发展战略制定提供了理论依据。在未来的十年,曲江文旅的发展战略目标是积极加快信息化建设,通过满足客户个性化需求和提升整体服务品质为客户创造价值、为企业品牌实现增值,成为国内知名、西部第一的大型特色智慧文化旅游企业。最后,提出战略实施措施,一是抢占智慧旅游发展先机,加快信息化基础建设;二是业务单元协同发展,发挥整体效应;三是开展智慧营销,大力发展电子商务;四是提升企业品牌价值。以及为保障发展战略的顺利施行的战略控制保障措施:建立战略实施控制体系;加强人才队伍建设;提升自主创新能力;促进企业文化建设。

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图 表 清 单

第一章 绪论

1.1 研究背景

1.2 研究意义

1.3 相关研究综述

1.4 研究的内容和框架

第二章 理论基础

2.1 战略管理相关理论

2.2 智慧旅游基本理论

2.3 本文运用的主要分析方法

第三章 智慧旅游发展现状及借鉴

3.1 国外智慧旅游发展现状

3.2 国内智慧旅游发展状况

3.3 曲江文旅发展智慧旅游借鉴

第四章 曲江文旅智慧旅游发展战略分析

4.1 PEST(E)宏观环境分析

4.2 行业环境分析

4.3 曲江文旅智慧旅游发展 SWOT 分析

4.4 曲江文旅发展战略选择

第五章 曲江文旅智慧旅游发展战略

5.1 曲江文旅智慧旅游发展战略制定

5.2 曲江文旅智慧旅游发展战略实施措施

5.3 曲江文旅智慧旅游发展战略保障措施

结 论

参考文献

致谢