基于集成场理论的校园网购物流整合实践研究——以西安欧亚学院为例

摘要

随着网络购物作为一种新的购物方式在全国铺开，特别是大学生作为网购的主力军，如何解决其在校园最后一公里服务成为校园网购物流发展的主要障碍。本文基于集成场视角，就校园网购最后一公里服务体系顶层设计进行整合实践探讨。
　　论文运用集成场理论的集成体、基核、联接键等合成场元作为研究对象，对形成校园网购最后一公里服务的物流场线进行分析设计。首先通过分析网络购物的兴起原因和发展规模,提出了校园快递业的发展现状及存在问题；其次，对大学生网购原因及网购消费特点进行分析，设计调查问卷并对调查结果进行科学数据分析；进而在此基础上得出整合校园快递创新模式的方案；最后以西安欧亚学院物流与贸易学院和阿里巴巴集团合作成立阿里小邮局为案例进行了验证。实践证明，通过后期调查研究所提出的通过聘请专业公司进行优化创新管理的新模式，可以达到校园、快递公司、师生三方收益的共赢目的。专业公司做为集成体的管理也实现了阿里小邮局服务优化、资源整合、效率提升、盈利增长的综合目标。该创新模式对今后在周边大型社区和其它高校的推广都具有一定的借鉴意义。

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第一章 绪 论

1.1研究的背景及意义

1.2国内外研究综述

1.3研究方法与思路

1.4技术路线

第二章 网购物流实践与集成场理论

2.1网购物流整合实践相关理论

2.2物流集成场理论

2.3本章小结

第三章 校园网购物流现状分析

3.1网络购物迅速发展的原因调查

3.2部分高校校园典型快递整合模式简要分析

3.3 欧亚学院原有模式调查

3.4欧亚学院校园快递发展现状分析总结

3.5原因分析及优化整合设想

第四章 校园网购物流整合优化方案与实践

4.1成立阿里小邮局

4.2运营期间问题分析

4.3解决方案

4.4专业公司对阿里小邮局的运营情况

第五章 校园网购物流整合实践绩效评价

5.1利用模糊综合评价法建立评价模型

5.2评价过程

5.3 应用实践的绩效

第六章 研究结论

1主要结论

2主要创新点：

3研究不足与展望:

参考文献

致谢