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第一章绪论
第二章企业核心竞争力理论的回顾
第三章企业核心竞争力的识别:顾客价值理论的引入
第四章企业核心竞争力的评价:顾客价值评价模型的构建
第五章结束语
参考文献
致谢
附录
承诺书
苗金泽;
山西大学;
企业管理; 核心竞争力评价; 顾客价值; AHP法; 模糊综合评价法;
机译:基于直觉模糊信息的中国棉纺织企业核心竞争力评价与分析
机译:基于媒体的顾客参与价值共同创造动机的分析:基于内容营销的研究
机译:基于价值链管理提升会展企业核心竞争力对策
机译:基于顾客价值理论的房地产顾客价值链研究
机译:基于推挽理论的厦门精品酒店顾客动机案例研究。
机译:社会实践理论的实施科学价值:从基于理论的混合方法学习随机对照试验的过程评估
机译:通过顾客满意度和顾客价值对顾客忠诚度的服务质量和产品质量对顾客忠诚度的影响分析(关于三宝垄火炉集团的研究)
机译:民用军用饲养系统及其顾客的营养评价 - 弗吉尼亚州迈尔堡的三服务餐饮设施。
机译:顾客评价信息管理装置,顾客评价信息管理系统,顾客评价信息管理装置的控制方法以及顾客评价信息管理程序
机译:顾客服务评价装置,顾客服务评价系统以及顾客服务评价方法
机译:推导出整体评价值推定公式的方法,评价方法,推导装置的整个评价值推定公式,评价装置,推导的整个评价值推定公式程序以及评价程序
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