摘要
引言
第一章 政府公信力的基本内容
1.1 政府公信力问题的提出及其内涵
1.1.1 政府公信力问题的提出
1.1.2 政府公信力的内涵
1.2 政府公信力的评判标准
1.2.1 政府绩效
1.2.2 政府的服务程度
1.2.3 政府依法行政的程度
1.2.4 政府民主化程度
1.2.5 政府的诚信程度
1.3 新形势下提升我国政府公信力的意义
1.3.1 提高国际竞争力的内在需求
1.3.2 构建和谐社会的重要内容
1.3.3 促进社会信用体系的完善
1.3.4 强化政府权威和政府合法性
1.3.5 彰显为民服务的宗旨
第二章 我国政府公信力缺失的表现
2.1 我国政府政策信用缺失
2.1.1 政府政策制定的随意性
2.1.2 政策执行缺乏稳定性
2.2 我国政府行为信用缺失
2.2.1 政府行为失范
2.2.2 公共权力失去公共性
第三章 我国政府公信力缺失的原因分析
3.1 政府自身因素
3.1.1 政策的制定和实行偏离公众利益
3.1.2 体制不完善
3.1.3 行政理念滞后
3.1.4 政府信息不公开
3.2 公众因素
3.2.1 社会公众需求多元化
3.2.2 对政府工作的了解程度有限
3.2.3 部分社会公众素质不高
3.3 社会因素
3.3.1 转型期矛盾丛生
3.3.2 人治思想严重
3.3.3 万能政府的理念根深蒂固
3.3.4 权力制约机制不健全
第四章 提升我国政府公信力的途径
4.1 转变行政理念和健全法制
4.1.1 转变行政理念,建设有限责任政府
4.1.2 完善政府法制建设
4.2 公共服务主体提供多元化
4.2.1 政府应办扮演好服务者角色
4.2.2 积极发挥其他服务主体的作用
4.3 加强政府与公众的沟通互动
4.3.1 推行政务公开,取信于民
4.3.2 加强和扩大公众参与决策的力度和广度
4.4 完善公共权力的监督机制
4.4.1 提高监督主体的相对独立性
4.4.2 落实公众和大众传媒的监督
结语
参考文献
攻读学位期间取得的研究结果
致谢
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