某高校医院人力资源管理研究

摘要

高校校医院承担着为全校师生提供基础医疗服务、预防保健和健康教育等重任，为保障大学的正常教学和科研秩序做出了非常巨大的贡献。近年来，随着全国卫生体制改革和全社会医疗保险制度的实施，高校校医院的服务能力和服务质量越来越不能满足顾客的需求了，受到了越来越多的质疑和不满，高校校医院的生存和发展也受到的很大的挑战。因此，校医院必须及时加强管理尤其是人力资源管理，提高职工的工作积极性、工作质量和工作效率，端正服务态度，努力提升校医院的正面形象。 本研究首先查阅了国内外的与校医院相关的大量文献，总结出了进行本研究写作的基本思路：首先，列出了校医院目前所进行的在人力资源现状，然后分析了人力资源管理方面的问题和不足：管理者对人力资源管理的重要性认识不足；医院的组织结构设置不合理、岗位人员配置不恰当；人员招聘限制重重；科室专业人员培训与开发机制缺失；医院职工绩效管理不重视；医院职工薪酬福利管理缺乏灵活性；医院职工关系建设与医院文化氛围建设不完善。其次，本研究根据校医院的实际情况，以人力资源管理的六大模块为依据，针对校医院先行人力资源管理方面的问题进行里详细的研究并提出相应的改进对策：提高医院人力资源管理重要性的认识；改善医院组织结构，完善医院职位分析与岗位配置机制；建立科学化的人力资源培训和开发制度；加强医院职工的绩效管理；建立与完善职工的薪酬福利管理制度；加强员工关系与医院文化氛围建设。同时，本次研究考虑到校医院与社会上其他医院的不同，校医院虽然是由高校自办的，但也要受到社会上同行业监管机构的管理和监督，高校医院的发展离不开学校和当地相关部门的共同协助，因此，本研究进一步研究了某校医院人力资源管理改进措施的配套措施，确保相关改进措施的有效实施和开展。 本研究对高校医院人力资源管理的实施制定了合理的措施，并探讨了为保障其正常实施需要的配套措施，对中国石油大学校医院的人力资源管理提出了建议，也为其他高校校医院的人员管理提供了一定的借鉴意义。

目录

声明

第1章 前 言

1.1 研究背景和意义

1.1.1 研究背景

1.1.2 研究意义

1.2 国内外研究现状

1.2.1 国内研究现状

1.2.2 国外研究现状

1.3 研究内容及研究方法

1.3.1 研究内容

1.3.2 研究方法

1.3.3 研究技术路线图

第2章 某高校医院人力资源管理现状及存在的问题分析

2.1 某高校医院发展历史及履行校医院职责情况

2.1.1 某高校医院的发展史

2.1.2 某高校医院担负的校园职责

2.2 某高校医院人力资源管理现状

2.2.1 医院组织结构及现有机构设置情况

2.2.2 医院现有人力资源情况

2.2.3 某高校校医院人力资源招聘情况

2.2.4 某高校校医院人力资源培训情况

2.2.5 某高校校医院人力资源晋升情况

2.3 某高校医院现行人力资源管理存在的问题分析

2.3.1 对人力资源管理重要性认识不足

2.3.2 医院组织结构设置不合理，岗位人员配置不恰当

2.3.3 人员招聘机制限制重重

2.3.4 科室专业技术人员培训与开发机制缺失

2.3.5 医院职工绩效管理不重视

2.3.6 医院职工的薪资福利管理缺乏灵活性

2.3.7 医院职工关系建设与医院文化氛围建设缺失

第3章 某高校医院人力资源管理改进对策

3.1 提高医院人力资源管理重要性的认识

3.1.1 提高人力资源管理重要性认识，加强组织领导

3.1.2 实行医院人力资源管理制度化

3.2 改善医院组织结构，完善医院职位分析与岗位配置机制

3.2.1 优化医院组织结构

3.2.2 进行职位分析，建立岗位职责制

3.2.3 合理配置岗位人员，明确岗位职责

3.2.4 完善人员招聘机制，建立科学用人制度

3.3 建立科学化的人力资源培训与开发制度

3.3.1 加强人力资源开发建设

3.3.2 建立和完善医院职工培训体系

3.4 加强医院职工绩效管理建设

3.4.1 开展岗位考核，实施岗位竞争

3.4.2 完善激励机制，调动职工积极性

3.4.3 制定合理的约束管理制度，规范职工行为

3.5 建立与完善职工的薪资福利管理制度

3.5.1 制定实施公平、合理的薪酬管理制度

3.5.2 建立并不断完善职工福利制度

3.6 加强员工关系与医院文化氛围建设

3.6.1 完善员工关系与劳动关系建设

3.6.2 营造良好的医院文化氛围

第4章 某高校医院改进人力资源管理的相关配套措施

4.1 学校层面的支持

4.1.1 改进人员引进机制的限制

4.1.2 改善人员薪酬分配措施

4.2 社会相关部门的支持

4.2.1 政策支持，行为指导

4.2.2 主导上级医院进行技术帮助

第5章 结 论

参考文献

攻读学位期间发表的学术论文

致谢