电子商务F2b2C模式研究——以家电行业为例

摘要

随着电子商务的发展和平台之间的竞争，商务主体渐渐由电商转向厂商。拥有传统优势的厂商将扮演更加重要的角色。F2b2C正是顺应这一潮流的电子商务模式。
　　本文主要是对厂商和用户主导下的F2b2C模式进行了研究，结合家电行业的具体情况，对 H公司的F2b2C模式的应用进行了探索。
　　对F2b2C模式的研究，首先是对已有的B2B、B2C、C2C模式进行了分析，并对其典型的案例进行了研究。对案例的研究，主要是借助互联网进行数据的收集和文献整理。通过案例分析研究，指出已有模式的优势以及存在的缺陷。在对这些问题提出的基础上，引出了 F2b2C模式。
　　对于F2b2C模式，首先是从概念上进行了界定，并对该模式产生的背景进行了分析。其次，是对F2b2C模式的关键构成因素展开论述。对于厂商，要从产品、价格、营销、渠道四个方面提供全面支撑，厂商还可以通过整合传统渠道等资源，使电子商务和企业内部的资源利用更充分，效率更高；对于第三方平台，则要从技术、流量、品牌上保证该模式的重要吸引力和价值。尽管与B2B、B2C、C2C平台相比，其交易和售后服务作用在弱化，但其对信息资源的收集、搜索、整合作用在增强；对于用户，则要引导其逐渐习惯该模式下的购物流程，并提升用户的购物体验。对F2b2C模式关键因素的研究，是正确实施和推动该模式发展的基础。
　　家电行业作为国内发展比较成熟的产业，是国内生产制造行业的代表之一。通过对家电行业的F2b2C模式研究，可以对我国制造业的电子商务提供重要的借鉴意义。本文针对目前家电行业自建平台以及通过B2B和B2C平台进行分销的三种电子商务模式进行了比较分析。同时，与以上三种模式相比，对F2b2C的比较优势进行了阐释。
　　H公司作为家电行业领军企业，对其电子商务模式的研究对整个家电行业具有指导意义。本文结合H公司的实际，对其利用F2b2C模式的具体实施，提出了具体的建议。
　　根据F2b2C模式的关键构成因素，结合H公司的实际，已经具备了实施F2b2C的初步条件。可以通过开放平台的逐步切换，实现F2b2C的平台初期搭建。F2b2C模式的实施，有利于家电行业和整个制造行业的电子商务发展。

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1 绪论

1.1 选题背景及依据

1.2 研究目的及意义

1.3 国内外研究现状

1.4 主要创新点

2．理论基础

2.1 交易费用理论

2.2 波特五力模型分析理论

2.3 波特价值链分析

3.国内电子商务模式分析

3.1 B2B 模式

3.2 B2C 模式

3.3 C2C 模式

3.4 电商新模式——F2b2C

4. F2b2C 模式应用的关键因素

4.1 F2b2C 的“F”系统支撑

4.2 F2b2C 的“b”平台建设

4.3 F2b2C 的“C”习惯培养

5. 家电行业的 F2b2C 模式探索

5.1 家电行业及 H 公司简介

5.2 家电行业电子商务模式比较

5.3 H 公司的 F2b2C 模式探索

6.结论和建议

6.1 研究结论

6.2 研究展望

参考文献

致谢