基于价值共创的乡村旅游体验研究

摘要

在新时代，人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分发展之间的矛盾成为我国社会主义的主要矛盾。为了解决城乡发展不平衡的问题，十九大报告提出实施乡村振兴战略。近年来，乡村旅游作为乡村新兴的产业形态，因为能够促进城乡要素的流动，促进乡村经济的发展，提高农民的收入，解决农民就业的问题逐渐成为乡村振兴战略实施的重要途径和有效手段。而随着体验经济时代的到来，游客需求更加个性化、多样化、品质化、层次化，所以我国乡村旅游进行亟需进行转型升级。价值共创理论改变了企业传统价值创造的方式，主张充分利用消费者自身的资源，引导其参与企业产品的研发、设计、营销宣传等价值创造的各个环节，坚持以共同创造消费体验为核心，价值共创网络成员间互动为主要的实现方式。本文试图利用Prahalad和Ramaswamy提出的基于消费者体验的价值共创理论，通过研究游客参与乡村旅游地体验价值共创的机理来促进乡村旅游的转型升级。 本文在前人理论研究的基础上，首先对乡村旅游体验价值共创的机制进行了理论分析，认为游客参与是乡村旅游体验价值共创的关键。其次基于游客参与，从参与动机、参与过程、参与结果三个方面构建了游客参与乡村旅游体验共创的机理模型，并据此提出32个研究假设。然后通过问卷设计、样本选取、实地调研、数据分析等本文提出的理论模型和研究建设进行检验。本文以2017年山东省评选出的20个休闲农业与乡村旅游示范点为样本获取数据，最终得到有效问卷1715份。通过利用SPSS23.0对问卷进行信度分析、效度分析、相关分析、回归分析，得出研究结论。研究结果表明本文所构建游客参与乡村旅游体验价值共创的机理模型合理，所提出的研究假设基本成立。文章最后对研究进行总结，指出研究存在的不足，并对未来的研究提出展望。

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Abstract

1绪论

1.1研究背景

1.1.2体验经济时代来临，乡村旅游业亟需转型升级

1.1.3生产者与消费者共创价值成为时代主流

1.2研究意义

1.2.1理论意义

1.2.2现实意义

1.3研究综述

1.3.1乡村旅游研究概况

1.3.2乡村旅游体验研究综述

1.4研究技术路线

1.5研究方法

2.1乡村旅游

2.2旅游体验

2.3价值共创理论

2.4可持续发展理论

3.1乡村旅游体验相关基础理论

3.1.1乡村旅游体验的概念与类型

3.1.2乡村旅游体验价值的概念与维度划分

3.2乡村旅游体验价值共创系统

3.2.1乡村旅游体验价值共创概念

3.2.2乡村旅游体验价值共创的基础

3.2.3乡村旅游体验价值共创的实现途径

3.2.4乡村旅游体验价值共创的结果

4.1游客参与乡村旅游体验价值共创的机理模型

4.2研究假设

4.2.1乡村旅游体验价值共创动机对价值共创行为的影响

4.2.2乡村旅游体验价值共创行为对游客体验价值的影响

5.1研究变量的定义与测量

5.1.1价值共创动机的定义与测量

5.1.2价值共创行为的定义与测量

5.1.3价值共创结果的定义与测量

5.2问卷设计与预测试

5.3样本确定与数据收集

5.4数据分析

5.4.1样本描述性统计分析

5.4.2信度分析

5.4.3效度分析

5.4.4相关分析

5.4.5回归分析

6.1研究结论

6.2研究建议

6.3研究局限

6.4研究展望

参考文献

附录

在校期间发表论文及科研成果说明