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我国银行卡行业市场营销战略及策略研究

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摘要

绪论

第一章理论综述

第二章我国银行卡行业现状及存在问题分析

第三章我国银行卡行业的营销环境分析

第四章我国银行卡行业的市场营销战略研究

第五章我国银行卡行业组合营销策略研究

第六章改善我国银行卡行业市场营销环境的建议

结论

参考文献

致谢

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摘要

目前我国正处在WTO过渡期,五年保护期将至,金融业将面临全面开放,届时,外资银行及银行卡经营机构将“抢滩”中国银行卡市场,中国银行卡行业面临的竞争将更加激烈。本文旨在研究新形势下,中国银行卡经营机构应该怎样运作才能求得生存和发展。本文主要采用理论和实践相结合的研究方法,同时结合本人在工行银行卡业务部十年的工作经验和切身体会,对中国银行卡经营机构体制改革和市场营销方面进行了重点研究。 文章首先探讨了目前我国银行卡行业的现状及发展趋势,针对我国银行卡行业存在的问题,提出我国银行卡行业要实现持续发展,必须引入现代市场营销理念,全面实施市场营销管理,以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标,根据客户需求和经营环境的变化随时调整产品和服务,才能提高竞争能力和市场占有率,在竞争中取胜。 作为文章的重点,本文用了较大篇幅探讨了中国银行卡经营机构的市场发展之路。提出了运用市场细分原理对银行卡市场进行精确定位,结合不同银行卡产品对细分后的市场进行差异营销。文章还运用了市场营销中的组合营销策略理论,提出了银行卡产品策略、价格策略、促销策略、渠道策略、品牌策略。本文为提升我国银行卡行业整体竞争力,对银行卡市场营销方面提出了可操作性的建议。

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