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声明
一、选题背景以及问题的提出
二、大型超市商店形象研究的意义
(一)理论意义
(二)实践意义
(三)关键词定义
1、大型超市商店
2、商店形象
三、文献回顾
(一)利益相关者理论
1、利益相关者概念的提出与演进
2、利益相关者的要求权
(二)商店形象理论
1、商店形象的概念
2、商店形象属性的应用研究
3、商店形象评价内容的研究
四、模型构建
(一)研究构思与假设
1、研究思路
2、研究方法
3、研究构思
4、研究假设
(二)变量内容与模型框架
1、变量定义与测量
2、模型框架
五、实证研究设计与分析
(一)研究程序整体设计
(二)深层访谈法的设计与结果分析
1、访谈的目的及访谈前的准备
2、访谈过程
3、结果分析
(三)探索性研究
1、研究方法与样本选择
2、量表设计
3、数据的收集
4、量表的效度与信度检验
六、正式问卷的调查设计与数据分析
(一)研究方法
(二)调研问卷的设计
(三)数据收集
1、样本定义
2、调研实施
(四)数据分析
1.因子分析
2.相关分析
3.回归分析
七、研究结论与管理启示
(一)研究结论
(二)管理启示
八、结束语
(一)研究贡献
(二)研究局限及未来研究方向
1、研究局限
2、未来研究方向
参考文献
附录
致谢
攻读学位期间作者发表的学术论文目录