基于3G的城市管理移动执法系统设计与实现

摘要

随着信息化的深入发展，电子政务给人们的经济社会带来了巨大影响，因此成为当今社会信息化发展的重要领域。数字城管作为电子政务的重要组成部分，近年来备受地方政府的重视。但是传统的数字城管执法模式存在着执法效率低、协作不够、执法不透明、工作成本高等诸多问题，需要从技术上加以改进。因此一个高效、合理的城管移动执法系统对于提高执法人员的工作效率及执法队伍的实战能力，实现高效、透明的执法来说十分重要。
　　本文首先介绍了课题的研究背景，并分析了城管移动执法系统在国内外的研究现状，明确了课题的研究目的意义以及论文的组织结构。在此基础上，对城管移动执法系统的需求进行了详细的分析，明确了系统中管理员、调度人员、巡查人员、执法人员、社会公众等角色需求，以及系统的各项业务需求。接着对系统进行了详细的设计，包括技术架构、部署架构、功能架构的设计，并对各个功能模块进行了详细的设计分析。本文基于B/S架构，使用J2EE技术对城管移动执法系统进行了开发实现，对各个业务功能模块进行了展示分析，并对系统的测试过程与结果进行了描述分析。
　　整个城管移动执法系统主要实现的功能有系统管理功能、投诉受理功能、事件管理功能、位置监控功能、通知公告功能、综合评价功能、移动执法功能等七个基本功能。系统管理模块中，管理员、调度人员、巡查人员和执法人员可以修改个人信息，管理员可以对系统参数进行设置，对用户角色、权限进行管理，并对系统用户的信息进行维护。投诉受理模块中，社会公众对城市管理事件进行投诉，调度人员对事件进行处理、审核，并将处理结果对公众予答复。事件管理模块主要对城市管理事件进行立案、处理、结案、查询、删除等操作。位置监控模块主要对在外执法的巡查人员和执法人员的位置进行监控，另外也可以查询电子地图以及巡查人员和执法人员的运动轨迹。通知公告模块主要是向巡查人员、执法人员下发各项通知公告，并对通知接收情况进行查看，对移动终端的通知进行提醒。综合评价模块主要是对执法案件的数量、完成效果进行统计，并调查公众的满意程度，结合部门和领导的处理意见，对案件及工作人员进行考核，并将结果进行公示。移动执法模块主要是执法人员在案件现场进行执法，对案件进行取证、处理、上传数据等操作，并可以进行法律查询、事件查询、位置导航等。
　　本文设计实现的城管移动执法系统，结合当前城管监管执法的现状，旨在提高城管执法的时效性和移动化，融合了3G移动技术、智能移动终端技术、GIS和GPS技术等多种计算机技术，能够满足城管执法的日常工作业务，满足执法人员外出执法时信息查询、现场办案的需求，解决了原先工作效率低、后续处理耗时耗力等问题，大大提高了执法人员的工作效率。

目录

声明

摘要

第1章 绪论

1．1 研究背景

1．2 国内外研究现状

1．3 课题研究目的及意义

1．4 论文的组织结构

第2章 需求分析

2．1 系统需求概述

2．2 系统功能性需求及分析

2．2．1 角色分析

2．2．2 总体功能分析

2．2．3 系统管理

2．2．4 投诉受理

2．2．5 事件管理

2．2．6 位置监控

2．2．7 通知公告

2．2．8 综合评价

2．2．9 移动执法

2．3 系统非功能性需求

2．3．1 界面要求

2．3．2 实用性

2．3．3 可扩展性

2．3．4 安全性

2．4 本章小结

第3章 系统概要设计

3．1 系统设计目标和原则

3．1．1 系统设计目标

3．1．2 系统设计原则

3．2 系统架构设计

3．2．1 技术架构设计

3．2．2 部署架构设计

3．2．3 功能架构设计

3．3 本章小结

第4章 系统详细设计

4．1 系统功能模块详细设计

4．1．1 系统管理功能设计

4．1．2 投诉受理功能设计

4．1．3 事件管理功能设计

4．1．4 位置监控功能设计

4．1．5 通知公告功能设计

4．1．6 综合评价功能设计

4．1．7 移动执法功能设计

4．2 数据库设计

4．3 安全性设计

4．3．1 数据安全

4．3．2 网络安全

4．4 本章小结

第5章 系统实现与测试

5．1 系统实现

5．1．1 系统管理模块

5．1．2 投诉受理模块

5．1．3 事件管理模块

5．1．4 位置监控模块

5．1．5 通知公告模块

5．1．6 综合评价模块

5．1．7 移动执法模块

5．2 系统测试

5．3 本章小结

第6章 总结和展望

6．1 总结

6．2 展望

参考文献

致谢