潍坊商业学校学徒实习项目的质量控制体系研究

摘要

十九大报告指出“优先发展教育事业，完善职业教育和培训体系，深化产教融合、校企合作。”近几年，随着国家开展现代学徒制试点政策的落实，现代学徒制成为了职业院校深化产教融合、校企合作与人力资源培养的重要战略，如何保证和提高学徒实习项目的质量，如何保障学徒实习项目的顺利推广，是中高职学校面临的严峻问题。 运用项目质量管理的科学方法，构建学徒实习项目质量控制体系，不仅是现代学徒制推广过程中必不可少的重要环节，也是提高校企合作、产教融合质量的重要手段。因此建立和完善科学、合理、有效的学徒实习项目质量控制体系，是学校加强学徒实习项目广泛实施和推广的重要保障。本文遵循“当今社会中，一切都是项目，一切也将成为项目”的项目管理发展理念，对潍坊商业学校物流管理专业的学徒实习项目，进行项目化质量控制，把项目管理中项目控制和项目质量的方法应用到学徒实习项目中。采用文献研究法、归纳演绎法、调查分析法等方法，通过分析物流管理专业学徒实习项目质量控制现状，找出项目中存在的具体问题及成因，并针对成因找出了解决的对策建议。构建出学徒实习项目的组织架构，完善与之相配套的评价、激励、监控、沟通、保障等机制。从而在项目质量目标的指导下，确定质量标准，运用质量控制工具构建了一套学徒实习项目的质量控制体系。 在项目质量控制日益受到重视的今天，将项目管理质量控制理论应用学徒实习项目可改进项目质量水平，降低项目风险和成本。从控制理论角度，工作质量控制和项目过程质量控制贯穿学校学徒实习项目的全过程。通过质量控制体系的构建在学校中起到了引领作用，为今后全面推开现代学徒制起到了积极作用。

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1 概论

1.1研究背景、目的和意义

1.1.1研究背景

1.1.2 研究的目的和意义

1.2文献综述

1.2.1国外文献综述

1.2.2国内文献综述

1.3论文的总体思路和主要方法

2 相关概念和理论

2.1 相关概念的界定

2.1.1项目

2.1.2项目管理

2.1.3项目质量管理

2.1.4学徒实习项目

2.1.5学徒实习项目质量控制体系

2.2相关理论基础

2.2.1项目控制理论

2.2.2项目质量管理理论

3 潍坊商校学徒实习项目与质量控制体系现状

3.1 潍坊商校物流管理专业学徒实习项目概述

3.1.1物流管理专业基本情况

3.1.2物流管理专业学徒实习项目概况

3.1.3物流管理专业学徒实习阶段安排及任务

3.2 潍坊商校物流管理专业学徒实习项目的质量控制体系的概述

3.2.1物流管理专业学徒实习项目的质量目标

3.2.2物流管理专业学徒实习项目的实施过程和质量控制

3.2.3物流管理专业学徒实习项目的质量控制的成效

3.3 潍坊商校物流管理专业学徒实习项目质量控制存在的问题

3.3.1学校主体责任没有落到实处

3.3.2学徒实习项目的任务执行不到位

3.3.3学徒实习过程监督差

3.3.4学徒实习项目质量的评估停留于表面

3.3.5学徒自身对学徒实习项目的负面情绪

3.4.1基于学徒实习项目质量控制的保障体系未能有效建立

3.4.2学徒实习项目利益相关者对于项目的认识过于浅薄

3.4.3合作企业对接受学徒实习的目的与学校培养人才的目标有偏差

4 潍坊商校学徒实习项目质量控制体系的构建

4.1构建潍坊商校学徒实习项目的质量控制体系的概述

4.1.1构建学徒实习项目质量控制体系的基本思路

4.1.2学徒实习项目质量控制体系构建内容

4.2 潍坊商校学徒实习项目质量控制具体对策

4.2.1从学校层面成立项目管理办公室及高效实施团队

4.2.2 完善学徒实习项目准备阶段设计，明确项目质量目标

4.2.3 建立基于项目利益相关者间的五元联动评价机制

4.2.4 建立有效实现的项目质量持续改进的激励机制

4.2.5 基于PDCA循环改造学徒实习项目管理的监控机制

4.2.6 建立基于学徒实习项目质量控制的有效沟通机制

5 潍坊商校学徒实习项目质量控制体系的保障措施

5.1学徒实习项目质量控制的师资保障

5.1.1项目质量控制的企业导师能力保障

5.1.2项目质量控制的评估师能力保障

5.1.3项目质量控制的内审员、外审员能力保障

5.2学徒实习项目质量控制的学生保障

5.2.1项目质量控制的学生态度保障

5.2.2项目质量控制的学生安全保障

5.3基于岗位职业技能的全面发展搭建“3+X”项目实践标准

5.4基于大数据理念建设学徒实习项目管理智慧平台

5.5形成了基于工作任务的学徒评价取证方法体系

结论与展望

参考文献

致谢

在学期间发表的论文和取得的学术成果