长城须崎公司员工益组织行为测量及管理研究

摘要

长期以来，受传统管理思想的影响，企业管理单纯追求经济目标，把人只作为追求利润的工具配置在生产流程中，主要依靠权力、命令、制度及规范等外在的硬约束机制来指挥人的行为，忽视人的自主精神、创新潜能和责任感、合作精神等主观能动性的开发和利用。企业要生存、发展就要寻求更科学、更系统、更完善的管理体系，首先就需要对组织员工、对绩效有着不同影响的各项行为有清晰的认识，进而对益组织行为进行激励，对损组织行为进行防范。
　　 文章首先介绍了解角色外行为的概念，在借鉴以往理论研究成果的基础上，提出了我国企业员工的角色外行为双向维度。进而通过对宁夏长城须崎公司员工进行角色外行为调查问卷及统计分析，分析出该公司企业文化建设中存在的问题。
　　 最后针对分析结论给该企业提出了几点增进员工益组织行为的管理对策：将积极组织行为学引入企业管理实践；科学的人员招聘；建立良好的激励机制；企业领导要改变领导方式；建立以团队为导向的企业文化精神。

目录

文摘

英文文摘

第一章 绪论

1.1 研究目的

1.2 研究意义

1.3 论文的研究内容与方法

1.4 论文的创新与不足

第二章 国内外关于角色外行为的研究概述

2.1 国外角色外形为研究概述

2.2 国内角色外行为研究概述

第三章 长城须崎公司简介及员工益组织行为管理存在的问题

3.1 长城须崎公司简介

3.2 公司员工益组织行为管理中存在的问题分析

第四章 研究过程

4.1 研究工具

4.2 益组织行为各因子所含内容阐述

4.3 调查对象

第五章 研究结果及其结论分析

5.1 研究结果

5.2 结论

5.3 员工益组织行为的组织情景因素分析

第六章 增进员工益组织行为的管理对策

参考文献

附录

致谢

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