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基于知识管理的我国地方政府行政服务机构建设研究

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摘要

在知识经济时代的大背景下,如何提高政府的核心能力,政府如何应对时代提出的挑战,运用知识管理理论建设完善的行政服务机构是一个全新的命题。地方政府行政服务机构是适应市场经济和满足公众需求的新兴政府机构,作为沟通政府和公众及企业的纽带,完善自身的建设,其实施有效的知识管理是顺应时代潮流的明智选择。
   本文首先阐述政府知识管理理论和行政服务机构的相关理论,分析基于知识管理的地方政府行政服务机构建设的理论基础;然后指出我国行政服务机构在行政人员、组织机构和组织文化方面存在的主要问题;通过分析国外行政服务机构发展现状,从中得到一定的启示;运用知识管理理论提出完善地方政府行政服务机构建设的策略,使知识管理理念应用到地方政府行政服务机构的管理之中,促进政府管理的变革和创新,进而打造高效的服务型政府,提升对公众服务的品质和效率。

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