沈阳轩琴公司人力资源管理诊断及员工绩效考核体系设计

摘要

面对服务社会的来临，随着中国加入WTO和改革开放程度的日益提高，国内传统行业正经受着新的挑战。中国的家居行业也不例外。沈阳轩琴公司为了提高其家居品牌的市场价值，提高员工的工作积极性，提高公司的总体效益，借助外脑，着手研究公司的管理问题。 人力资源管理尤其是绩效考核管理是公司发展建设的核心驱动力。面对沈阳家居市场竞争的日益激烈，沈阳轩琴公司正处于股东变更、扩店经营的关键时期，迫切需要建立健全规章制度，规范各项工作流程。在此状况下，论文作者本着真正将企业发展战略和人力资源管理结合起来，以系统的、全局的眼光来理解公司管理问题，为客户提供了人力资源管理诊断及绩效考核体系设计。 本论文介绍了沈阳家居行业和沈阳轩琴公司的基本情况，按照人力资源管理咨询的流程，对公司存在的主要问题进行了诊断；通过对BSC、KPI和360°绩效管理方法的比较，结合公司实际情况，研究确定了独特的考核方法；通过对轩琴公司的实际咨询，建立了以战略为导向，融入BSC理念，以KPI为保证，结合360°方法的全新的绩效考核体系，通过培训课、研讨会和个别专题指导等方式为客户提供了实施辅导，为公司提高员工积极性，提高经济效益，实现发展战略具有较大的现实意义。

目录

文摘

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第一章前言

1.1咨询背景

1.2问题提出

1.3理论依据

1.4论文结构

第二章家居行业概况和轩琴简介

2.1中国家具行业概述

2.1.1中国家具市场回顾

2.1.2中国家具市场的发展趋势

2.2沈阳家具行业概况及轩琴公司介绍

2.2.1沈阳家具市场的简介

2.2.2轩琴公司简介

2.2.3轩琴公司主要竞争对手简介

第三章轩琴公司人力资源管理诊断

3.1人力资源管理概述

3.1.1人力资源管理的发展和演变

3.1.2我国企业人力资源管理现状

3.1.3中小企业人力资源管理特点

3.1.4中小企业人力资源管理咨询经验

3.2轩琴公司人力资源管理咨询流程

3.3轩琴公司人力资源管理诊断方法

3.4轩琴公司人力资源管理诊断结论

3.4.1诊断的主要内容

3.4.2诊断的综述

3.4.3人力资源规划主要诊断结论

3.4.4绩效考核诊断的主要结论

3.4.5薪酬诊断的主要结论

3.5初步建议

第四章轩琴公司绩效考核体系设计思路及方法选择

4.1轩琴公司绩效考核体系设计的总体思路

4.2绩效考核常用方法简介

4.2.1 KPI方法

4.2.2 BSC方法

4.2.3 360°方法

4.3轩琴公司绩效考核方法选择

第五章轩琴公司员工绩效考核体系设计

5.1轩琴公司绩效考核体系总则

5.1.1绩效考核的目的

5.1.2绩效考核用途

5.2轩琴公司绩效考核方法

5.2.1绩效考核指标的确定原则和流程

5.2.2绩效考核指标内容及设定

5.2.3绩效考核指标权重

5.2.4绩效考核表

5.2.5绩效考核打分表

5.3轩琴公司绩效考核实施

5.3.1绩效考核实施者

5.3.2绩效考核分值计算

5.4轩琴公司绩效考核结果运用

5.5轩琴公司绩效考核体系其他内容

第六章结束语

参考文献

致谢