沈阳燃气有限公司机关管理人员培训体系再设计

摘要

伴随着社会经济发展，企业竞争日趋激烈，市场竞争逐渐演化为人才竞争，企业培训作为企业在完成人才输入后，进行人才培养的第一道卡关，不仅仅是一种知识传递和技能提升的手段，还是企业提高人才综合素质、促进企业发展的重要途径。随着企业对自己员工的要求越来越高，培训的理念更加深入人心，培训日益起到更大的作用。沈阳燃气有限公司是一家员工基数庞大、人员流动率低的大型国有企业。目前，随着公司不断发展，用人需求激增，内部员工已经开始呈现出业务能力与工作质量明显无法满足企业用人需求的态势，导致“员工人数超负荷，用人还需外部招”的尴尬局面，而这种情况在机关管理人员这一层级里表现最为明显，其中主要原因在于，管理人员无论是在培训频率还是培训深度上，都缺乏体系性与建设性，很多员工无法在有限和单一的培训学习中得到预期成长。在公司内部，机关管理人员占据整个执行层面，这一层级人才培养出现问题，不仅在工作效率上产生滞后性，还会使企业的人才培养出现断层，制约企业未来发展走向。 培训体系设计是企业培训的重点与难点，它能有助于实现企业的战略落地和持续发展，确保企业岗位要求与员工业务能力保持匹配。本文主要研究内容正是以沈阳燃气有限公司机关管理人员为研究对象，立足公司实际，完成机关管理员工培训体系的再设计。进行再设计时，首先分析了培训体系这项工作开展的意义，以及它对公司人才建设工作的指导性;其次着重介绍了再设计过程中应用到的成人体验式学习理论、成人学习路径图理论、ADDIE理论模型三大理论，作为具体工作的理论基础;再次通过对沈阳燃气有限公司现有培训情况的分析，利用调研内容，依次从培训内容与实际工作的结合度、培训投入对培训效果的影响、培训师资力量现状三方面总结存在的问题并进行原因分析，并以此完成沈阳燃气有限公司机关管理人员培训体系再设计的主要内容，即培训需求分析、培训课程体系、培训实施体系和培训评估体系四部分;最后为了有效实施该培训体系，又分别从培训工作与绩效考核相结合、加强经费投入、建设内训师队伍以及引入培训专用APP软件几方面进行了相应保障措施的设计，至此完成整个培训体系再设计的过程，使针对沈阳燃气有限公司机关管理人员的培训工作落到实处，从人才培养的角度支持整个企业战略的发展。

目录

声明

摘要

第1章绪论

1．1研究背景和问题的提出

1．2．1研究目的

1．2．2研究意义

1．3．1研究思路

1．3．2研究方法

1．4论文结构安排

第2章理论概述

2．1成人体验式学习理论

2．2成人学习路径图理论

2．3 ADDIE理论模型

第3章机关管理人员培训体系问题与原因分析

3．1沈阳燃气有限公司概述

3．2机关管理人员培训体系的问题分析

3．2．1培训内容与实际工作脱节

3．2．2培训经费投入不足

3．2．3培训师资力量整体上偏于薄弱

3．3机关管理人员培训体系存在问题的原因分析

3．3．1企业管理风格的原因

3．3．2培训设计部门的原因

3．3．3机关管理人员自身的原因

第4章机关管理人员培训体系再设计流程与内容

4．1培训需求分析

4．1．1机关管理人员岗位能力需求分析

4．1．2机关管理人员职业发展需求分析

4．1．3机关管理人员实际学习意愿分析

4．2培训课程体系设计

4．2．1培训课程体系开发流程

4．2．2培训课程体系开发的方法与工具

4．2．3培训课程体系的组成

4．3培训实施体系设计

4．3．1培训实施前的准备工作设计

4．3．2培训实施中的跟踪反馈设计

4．3．3培训结束后的总结报告设计

4．4培训效果评估体系设计

4．4．1收集培训反馈等原始意见资料

4．4．2设计培训评估报告

4．4．3确保培训成果转化

第5章机关管理人员培训体系的保障措施

5．1提升领导层对机关管理人员培训的定向关注

5．1．1将领导干部培训工作完成情况正式列入绩效考核

5．1．2加强培训经费投入

5．2．1建立完善的沈阳燃气有限公司内训师队伍

5．2．2设计并推广培训课程APP专项应用软件

第6章研究结论与展望

6．1研究结论

6．2研究局限与展望

参考文献

附录

致谢