KIOSK电子售票系统的研究和开发

摘要

Kiosk电子售票系统是以Kiosk为用户终端、以因特网为依托的电子售票系统.开发Kiosk电子售票系统旨在利用计算机和因特网技术来解决传统售票方式效率低、销售链条长、销售渠道有限的问题.回顾了电子售票系统的发展历程,对网络售票系统的相关技术进行了综述、归纳总结了电子售票技术现状和现存问题.运用结构化分析方法分析了售票业务需求、制定了主要票务流程的数据流图,设计了N-层的系统总体架构.针对Kiosk触摸屏的特点,采用人机交互学方法设计售票系统的界面,重点论述使用JavaScript脚本实现水平和垂直滚动及使用自定义状态选择区进行座位选择.阐述汉字简繁体转换的传统原理,在详细对比了资源文件、Web代理及ISAPI过滤器等简繁体转换方案的基础上,采用Unicode编码存储、简体和繁体编码输出的方法,较好地解决了售票系统中简繁体两种语言版本的自适应问题.打印通讯和资料交换是系统开发需要解决的两个关键问题.针对打印机和Kiosk主机通讯的特点,利用Tag文件解决了打印通讯疑难问题.采用XML技术和Web技术,定义了XML标签,实现了业主和Kiosk之间的资料交换.系统采用基于N层架构的B/S开发模型,研发过程中使用ASPET、XML、ADONET数据库访问及人机交互等技术,已经通过了测试和验收,证明采用的解决方案是行之有效的.

目录

文摘

英文文摘

1绪论

1.1 引言

1.2 技术背景

1.2.1 Kiosk技术简介

1.2.2电子售票技术简介

1.3 选题背景

1.3.1课题所属的研究领域

1.3.2课题的应用价值和意义

1.4 课题的研究内容和方法

1.4.1本课题的特殊性

1.4.2研究内容以及预期达到的效果

1.5 本论文的编排组织结构

2国内外Kiosk及电子售票系统应用研究

2.1 国内外Kiosk发展应用简介

2.2 Kiosk系统的软件构成简介

2.2.1应用软件

2.2.2远程监控系统

2.2.3付款、物流系统

2.3 国内外电子售票技术的现状和发展趋势

2.3.1基于C/S技术的联机售票系统

2.3.2基于B/S技术的网络售票系统

2.3.3有待完善电子门票系统

2.3.4电子售票系统的发展趋势

3系统总体方案选择和设计

3.1 系统需求分析

3.1.1系统运行的环境

3.1.2系统的性能需求

3.1.3系统的安全需求

3.1.4系统的异常处理需求

3.1.5系统的功能需求

3.1.6系统的将来可能的需求

3.2 开发技术平台的选择

3.2.1 ASP与ASP.Net

3.2.2开发技术的选择

3.3 系统架构的选择和设计

3.3.1软件分层概念

3.3.2传统的两层架构模式

3.3.3三/N层架构的开发模式

3.3.4电子售票系统的方案设计

3.4 系统开发环境和开发工具

3.4.1集成开发环境Visual Studio.Net

3.4.2版本控制工具VSSvsCVS

3.4.3压力测试工具ACT

4界面设计和实现

4.1 Kiosk的界面需求特点

4.2 界面设计的原则和方法

4.3 Kiosk电子售票系统的界面设计与实现

4.3.1售票系统总体界面

4.3.2节目搜索

4.3.3位置指示器

4.3.4用户表单输入

4.3.5勾选框的处理

4.3.6垂直和水平滚动

4.3.7界面自动化

4.3.8多种界面风格

5多语言版本的实现

5.1 汉字编码及其转换原理

5.2 ASP.NET资源文件方案

5.3 内码转换代理方案

5.4 ISAPI过滤器方案

5.5 ASP.NET过滤器

6系统关键问题处理

6.1 电子售票系统中的事务处理

6.1.1事务处理简介

6.1.2 ASP.NET事务模型

6.1.3电子售票系统中的事务处理

6.2 促销的设计和实现

6.2.1促销概述

6.2.2数据库设计

6.2.3促销功能实现

6.2.4套票促销实现和改进

6.3 打印通讯功能的实现

6.3.1打印通讯的原理

6.3.2打印通讯的实现

6.3.3空白票和税号的管控

6.4 XML进行资料交换

6.4.1业主和Kiosk系统之间的资料验证

6.4.2资料交换XML标签

6.4.3资料交换的实现

7结论与展望

7.1 结论

7.2 展望

参考文献

致谢

附录

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